Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как на законных основания отказаться от системы домофона

Как на законных основания отказаться от системы домофона

Как на законных основания отказаться от системы домофона

Как расторгнуть договор с организацией по обслуживанию домофонного оборудования?


Добрый день! Подскажите , пожалуйста как расторгнуть договор с организацией обслуживающей домофон? Я Светлана собственник квартиры находящейся на 1 этаже. Ранее я заключила договор с организацией по обслуживанию договора на основании того,что я должна его заключить для получения ключей от домофона.

По-глупости я его заключила оплатила несколько месяцев обслуживания. Далее я длительный период не платила за его обслуживание т.к. никакого оборудования домофонного у меня в квартире не стоит, а значит меня никто не обслуживает как остальные квартиры с оборудованием и дверь входную в подъезде своим близким я открываю своими руками.Так вот один раз у нас сломался домофон и всем необходимо было менять ключи.

Мне как собственнику ключи пришлось выбивать почти силой, т.к. я должник выдавать ключи отказывались,более того, изначально оказалось мало даже наличие прописки в паспорте. В защиту своих прав мне пришлось использовать камеру мобильного телефона, после чего представитель потребовал заявление и принести дополнительный документ свидетельство о государственной регистрации права .

При следующей нашей встречи я уже была готова.

Заявление я предоставила но в заявлении, где просила предоставить мне ключ от домофона, я так же просила расторгнуть со мной договор.

Заявление приняли , обещали ответить в течении 30 дней но ответа я так и не получила, более того мне пришла новая квитанция с новыми начислениями. Подскажите как быть? Как избавиться от этой обязаловки?

Копия заявления с реальными подписями у меня лежит.

И запись с телефона храниться. Я сама жилье получала как сирота, на данный момент не работаю, т.к.

серьезно болел ребенок пришлось уволиться. Доходов особо не имею кроме алиментов и выплат с биржи.

Помогите. 31 Января 2017, 16:36, вопрос №1520308 Светлана, г.

Саратов Уточнение клиента Подскажите пожалуйста, на заказное письмо мне должен придти ответ об уведомлении их дальнейших действий в отношении моего договора,расторгнут он или нет и если нет? И в какие сроки после получения организацией моего письма о расторжении можно обращаться в суд с иском? Так как квитанции нам приходят один раз в год, о каких- либо изменениях в договоре, либо их отсутсвии, вероятно раньше чем в 2018 году я не узнаю 08 Февраля 2017, 19:25 Уточнение клиента Я немного поторопилась и отправила письмо без просьбы ответить мне.

Так как квитанции нам приходят один раз в год, о каких- либо изменениях в договоре, либо их отсутсвии, вероятно раньше чем в 2018 году я не узнаю 08 Февраля 2017, 19:25 Уточнение клиента Я немного поторопилась и отправила письмо без просьбы ответить мне. Если не указан ни период рассмотрения, ни предупреждение о том, через какой период я могу обратиться в суд в случае не расторжения договора.Как быть в этом случа? И ещё есть проблема,я не помню что видела этот договор когда,-либо,если только в кабинете организации при заключении.даже незнаю его номер!

Писав письмо я использовала номер договора указанный в квитанции. 09 Февраля 2017, 17:44 Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 346 ответов 85 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации Светлана, во-первых изучите текст самого договора, в нём скорее всего прописан порядок его расторжения, чаще всего указывается о необходимости уведомить вторую сторону за определённое количество дней. Если же подобного пункта нет, то Вы всё равно можете расторгнуть договор по соглашению с компанией на основании ст. 450 Гражданского кодекса РФ. Также расторжение возможно в судебном порядке, путем подачи искового заявления о расторжении договора в суд общей юрисдикции.

У Вас должна быть отметка о получении организацией Вашего заявления, если такой отметки нет, то подайте заявление о расторжении договора ещё раз, письменно. Можете отправить его им почтой (заказным письмом с уведомлением), если же это ни к чему не приведёт и квитанции будут по-прежнему приходить- остаётся только судебный порядок.

31 Января 2017, 20:24 1 0

Отключение домофона

Краткое содержание:

  1. Должен ли я оплачивать домофон после его отключения за неуплату?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г. Салехард • Вопросов: 1809.08.2019, 20:27Должен ли я оплачивать домофон после его отключения за неуплату?вопрос №16176773 прочитан 13 раз Юрист отзывов: 168•ответов: 227•г. Москва 09.08.2019, 20:35 Добрый вечер, Татьяна!

Поскольку Вы фактически не пользуетесь услугой, то оплачивать нечего. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 528•ответов: 541•г. Москва 09.08.2019, 20:41 Добрый вечер.

В соответствии со ст. 779-781 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель оказывает заказчику услуги, а последний, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично, а заказчик – оплатить их в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Таким образом, закон установил, что [b]оплате подлежит реально оказанная услуга[/b]. Выставление счетов за неоказанную услугу является нарушением требований гражданского законодательства.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 122.05.2019, 16:029 лет назад когда я была в отпуске за долг 80 руб. произвели отключение домофона, обрезав провода.

С тех пор домофона нет. Сейчас выставили счет за абонентскую плату 10 000 руб. Требуют оплату долга или обратятся в суд для взимания долга.

Как быть ведь я не пользовалась домофоном 9 лет.вопрос №15808306 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 2 203•ответов: 3 505•г. Уфа 22.05.2019, 16:08 Посылайте их в суд, если нет договора на абонентское обслуживание и, как следует из Вашего вопроса, самого обслуживания.

Когда ставят пластиковые окна, то по аналогии мы должны платить также за их обслуживание? УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Усть-Илимск • Вопросов: 606.11.2018, 09:28У меня такой вопрос.

У нас в подъезде в 2008 году был установлен домофон, я за него оплачивала, но в ноябре 2010 года я написала заявление об отключении домофона.

С этого момента я услугами домофона не пользуюсь. НО 29 октября 2018 года мне пришел судебный приказ о какой то задолженности по договору на монтаж и обслуживание системы Домофон за период с 2008 п 2018 и расходы по уплате госпошлины. Подскажите как мне правильно написать возражение?

За ранее спасибо!вопрос №14793471 прочитан 21 раз Юрист на сайтеотзывов: 30 120•ответов: 58 635•г. Новосибирск 06.11.2018, 09:29 Представьте возражения, примените ст 196 ГК РФ срок исковой давности составляет три года. Удачи Вам и всего хорошего. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 657•ответов: 825•г.

Омск 06.11.2018, 09:33 В соответствии с действующим законодательством, при подаче возражений нужно чтобы вы сформулировали на какой приказ возражаете дата № дела, стояла подпись и своевременно было подано. Причины возражений вы не обязаны указывать.

Форма свободная. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Вологда • Вопросов: 101.08.2018, 11:42Отказывают в отключении домофона.

Я в квартире не проживаю. Договор на подключение не подписывала. Что делать? Законно ли это?вопрос №14447139 прочитан 7 раз Студент отзывов: 243•ответов: 279•г. Томск 03.08.2018, 17:39 Домофоны являются частью общего имущества дома.

Вы оплачиваете его в составе услуг по обслуживанию и содержанию дома, наряду с уборкой подъезда и заменой лампочек.

Точно также как вы не можете отказаться от квартплаты, нельзя отказаться и от домофона. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Сыктывкар • Вопросов: 218.04.2018, 00:10В подъезде установлена железная дверь с домофоном. В квартире уже больше года ни кто не проживает и ни кто не прописан.

Подавали заявку на отключение домофона, т.к им ни кто не пользуется.

Заявка отклонена. Перезванивают, говорят, что домофон это общедомовое имущество, которое стоит на обслуживании, поэтому отключить не имеют права. Счета приходят ежеквартально. Как отказаться от домофона?вопрос №14117313 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 7 509•ответов: 48 513•г. Чита 18.04.2018, 00:14 Нужно нанять юриста.
Чита 18.04.2018, 00:14 Нужно нанять юриста.

Он оформит грамотное заявление. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Мурманск • Вопросов: 1001.12.2017, 20:43Вы мне ответили на вопрос про отключение домофона.

но я в новостях видел, что можно отключить только трубку домофона, нах-ся в квартире чтобы платить меньше. Но в договоре это не оговорено.

Заранее спасибо.вопрос №13551380 прочитан 38 раз Адвокат отзывов: 31 795•ответов: 71 083•г. Мурманск 01.12.2017, 21:00 Нужно руководствоваться договором. Наличие или отсутствие трубки никак не влияет на необходимость оплачивать эту услугу.

Платить обязаны все, кто заключил договор на обслуживание.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Иваново • Вопросов: 319.02.2017, 16:37Законно ли отключение домофона за неуплату без предупреждения? За что мы платим домофонной компании?вопрос №12180440 прочитан 80 раз Адвокат отзывов: 7 374•ответов: 21 866•г.

Шахты 19.02.2017, 16:40 [quote]Законно ли отключение домофона за неуплату без предупреждения?

За что мы платим домофонной компании?[/quote] Нет, незаконно. Вы платите, как и большинство граждан РФ ни за что!

Если Вы купили замок на дверь, разве Вы оплачиваете ежемесячно продавцу за его обслуживание?! Тоже самое с домофоном. По сути — это замок на двери с переговорным устройством. Потребуйте в УК договор, который заключен с этой организацией, которая якобы оказывает какие-то непонятные услуги и потребуйте расторгнуть его, откажутся, сами коллективно обращайтесь в суд.

Только предварительно направьте требование о расторжении договора контрагенту.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Нижний Новгород • Вопросов: 125.01.2017, 16:56Скажите, пожалуйста, как быть?

Хочу отключить домофон, но говорят, что заявка на отключение будет принята после оплаты долга.вопрос №12052992 прочитан 37 раз Юрист отзывов: 9 805•ответов: 19 443•г. Москва 25.01.2017, 16:57 Здравствуйте.

Всё верно Вам говорят. Если у Вас имеется задолженность, то домофон Вам отключат только после полного погашения долга. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Владимир • Вопросов: 119.01.2017, 12:35Правомерно ли отключение домофона от общей линии, по причине того, что мастеру показалось, что с ним не вежливо разговаривали?

Теперь он требует 300 рублей чтобы снова подключить.

Спасибо.вопрос №12021015 прочитан 50 раз Юрист Анохина Н. Л. отзывов: 3 567•ответов: 7 659•г. Воронеж 19.01.2017, 12:36 Добрый день.

Конечно не правомерно. Обратитесь в жилищную инспекцию и управляющую компанию с жалобой на действия мастера.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 677•ответов: 11 628•г.

Чебоксары 19.01.2017, 12:41 Доброго времени суток.

Неправомерные такие действие и не важно как вы с ним разговаривали, это вымогательство.

Напишите жалобу на этого мастера в управляющую компанию. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Благовещенск • Вопросов: 226.12.2016, 17:49Если я написал заявление на отключение домофона чтобы не платить на то время пока я не живу в квартире. Мне пришла бумага сегодня что я должен 2220 р.

За 2 года. Правы они или нет.вопрос №11932116 прочитан 58 раз Юрист отзывов: 29 300•ответов: 59 391•г.

Архангельск 26.12.2016, 17:54 Если два года назад письменно отказались от исполнения договора на услуги домофона, тогда платить не должны.

Ст.782 ГК РФ. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Чита • Вопросов: 118.10.2016, 00:49У нас такая проблема, мы хотим отключить домофон, компания отказывается принимать заявление об отключении, говоря что с них сняли такие полномочия, сказали обратится в кул центр, звоним туда уже месяц кормят завтраком, мы вам перезвоним и на этом все, задолженность продолжает начисляться.

подскажите как нам быть?вопрос №11527753 прочитан 75 раз Адвокат на сайтеотзывов: 57 470•ответов: 156 561•г. Санкт-Петербург 18.10.2016, 00:51 Права и обязанности устанавливаются жилищным кодексом Российской Федерации. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда и обслуживающие более одного помещения в доме, принадлежат собственникам жилья (статья 36 ЖК РФ).

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Чита • Вопросов: 228.06.2016, 16:20Имеет ли компания отказать в отключении домофона? Куплена квартира та ни кто не живет хотим отключить, но нам отказывают и приходится платить. Хотим подать в суд на какую статью нам опираться?вопрос №10907610 прочитан 75 раз Юрист отзывов: 25 942•ответов: 71 400•г.

Чебоксары 28.06.2016, 16:23 Вам следует сначала написать заявление о расторжении договора оказания услуг. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Благовещенск • Вопросов: 514.06.2016, 10:26В январе 2016 написали заявление об отключении домофона, заявление приняли, за январь полностью заплатили.

Прошло полгода, позвонили и сказали что задолженность и стоят на том, что дверью пользуетесь-значит надо платить. Какие мои последующие действия, у меня сохранилось заявление с печатью от домофона. Спасибо.вопрос №10798423 прочитан 39 раз Юрист Смирнова Н.В. отзывов: 4 475•ответов: 10 611•г. Дзержинск 14.06.2016, 10:39 Здравствуйте!

Дзержинск 14.06.2016, 10:39 Здравствуйте! Домофон отдельная услуга, не входящая в состав содержание и ремонт жилья? В письменной форме напишите отказа от оплаты, приложите копию того заявления, где отказались от оплаты и домофона.

Если что, пусть потом обращаются в суд. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 584•ответов: 1 645•г. Ставрополь 14.06.2016, 10:41 Различайте функцию домофона (связь с владельцем квартиры через переговорное устройство на входной двери в подъезд) и цифровой кодовый замок, который управляет доступом в подъезд.

Если у Вас в квартире нет трубки переговорного устройства (домофона), от которой Вы отказались, то Вы в любом случае как-то попадаете в подъезд, открываете кодовый замок.

Значит, у Вас есть чип и замком Вы пользуетесь. Соответственно, за это и взимается плата.

Или Вы каждый раз звоните соседям, чтобы они открыли Вам дверь?

Или ждёте у двери, пока кто-то будет заходить/выходить и откроет дверь подъезда?

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Саранск • Вопросов: 2930.05.2016, 22:47У нас постоянно не работает домофон.

Куда можно обратиться. И говорят при отключении, хотя бы на время, нужно платить деньги. Так ли это?вопрос №10684267 прочитан 28 раз Юрист отзывов: 56 094•ответов: 153 255•г. Долгопрудный 31.05.2016, 09:53 Законодательством — не регулируется.

Смотрите условия договора управления или по установке и обслуживанию домофона.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Коряжма • Вопросов: 128.04.2016, 21:14Законно ли отключение трубки домофона компанией обслуживания?

За обслуживание есть задолженность в многоквартирном доме но за установку домофона и поводку трубки было уплачено.вопрос №10437684 прочитан 120 раз Юрист отзывов: 20 869•ответов: 66 592•г. Севастополь 28.04.2016, 21:18 Это законно.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 206•ответов: 34 982•г. Ульяновск 28.04.2016, 21:19 Здравствуйте.

Поэтому и отключен, что не оплачена задолженность за обслуживание. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Законно ли взимание платы за домофон каждый месяц?

С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.

С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств. Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом.

Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться. Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Законодательство Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:

  1. постановлением правительства РФ №354;
  2. законом «О защите прав потребителей»;
  3. Жилищным кодексом РФ.
  4. постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества. Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.

В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона.

Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона. То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов. Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.

Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.

О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей статьи. к содержанию ↑ За что взимается? Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет. Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.

При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается. Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора. к содержанию ↑ От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой. Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь. к содержанию ↑ Надо ли платить ежемесячно?

Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов. В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление. к содержанию ↑ Если нет трубки аппарата Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.

Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно. Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте. к содержанию ↑ При сломанном домофоне Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.

Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу. В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

к содержанию ↑ В отъезде Некоторые задаются вопросом:

«Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?»

. Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

к содержанию ↑ Законно ли начисление при отсутствии договора? Должны ли мы платить, если договор заключен не был?

Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества».

В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд. Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах. к содержанию ↑ Что сделать, чтобы не платить? Самый цивилизованный способ отказаться от домофона — провести общее собрание собственников и голосование о расторжении договора с обслуживающей организацией.

В случае положительного голосования (2/3 собственников квартир), можно расторгнуть договор с организацией. Все ключи и квартирные трубки останутся в собственности граждан, так как за них уже было уплачено при установке домофонного устройства.

В дальнейшем при поломке домофона собственникам придется осуществлять ремонт и оплачивать его стоимость самостоятельно. О стоимости процедуры замены счетчика горячей или холодной воды узнайте из нашей статьи.

к содержанию ↑ Как отказаться от домофона в квартире?

В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства.

В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.

Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора. Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги. Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно.

к содержанию ↑ Как написать заявление? Для того, чтобы отказаться от домофона, собственник имеет право написать заявление об отказе.

Данный документ должен содержать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке. Заявление посылается заказным письмом на адрес обслуживающей организации.

Образец заявления об отказе от оплаты домофона. к содержанию ↑ Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа?

Обслуживающая организация не вправе препятствовать свободному доступу собственника к жилому помещению, к тому же ключ является собственником жильца, уже оплаченным ранее. Так что домофонный ключ останется у хозяина квартиры даже после того, как тот откажется от домофона.

Требование о возврате домофонных ключей обслуживающей организации является незаконным и может быть проигнорировано собственником.

Подводя итоги, хочется заметить, что главной проблемой собственников жилья остается низкий уровень юридической грамотности. Именно из-за него возникают коллизии, когда жильцы платят за непредоставленные услуги либо, наоборот, отказываются следовать абсолютно законным требованиям и оплачивать необходимые начисления.
Именно из-за него возникают коллизии, когда жильцы платят за непредоставленные услуги либо, наоборот, отказываются следовать абсолютно законным требованиям и оплачивать необходимые начисления.

Для того, чтобы узнать, законна или незаконна плата за домофон, нужно всего лишь узнать, существует ли договор на его обслуживание между жильцами и соответствующей организацией. О том, насколько законна оплата домофона, вы можете узнать из видео:

Обязаны ли жильцы дома платить за домофон?

Рассказываем, насколько законна ежемесячная плата за домофон, можно ли отказаться от него единолично и нужно ли платить за обслуживание устройства в период действия гарантии. – В интернете видела много роликов о том, как домофонные компании наживаются на ежемесячных платежах за обслуживание.

При этом вроде как есть письмо правительства, в котором написано, что включение абонентской платы за домофон в квитанции за коммуналку незаконно. Получается, что мы не должны платить за обслуживание домофона?За последние несколько лет проблема «домофонных» платежей стала всё чаще подниматься в обществе. При этом возникают вопросы не только о том, как расторгнуть договор с обслуживающей компанией, но и законна ли вообще ежемесячная абонентская плата.Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 , домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

В этом же письме говорится, что предъявление собственникам к оплате услуги «обслуживание домофона» является необоснованным и незаконным.Однако, как отмечает руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Кировской области Сергей Улитин, решение об установке домофона и оплате за него должно приниматься на общем собрании собственников многоквартирного дома (), и если было решено включить эту плату в общий коммунальный счёт, то это вполне законно. А вот если УК самостоятельно установила домофоны и впоследствии предъявила собственникам плату за них, то такие действия являются неправомерными.

По теме

3893 Аналогичный ответ дали и в управлении Роспотребнадзора по Кировской области: решение о том, каким образом оплачивать обслуживание домофона, принимается исключительно на собрании собственников жилья. Кроме того, есть ещё два варианта начисления платы за домофон: включение её в строку за содержание общего имущества (с соответствующим увеличением суммы) или отдельная квитанция за обслуживание домофона.Все услуги, которые обязана выполнять обслуживающая организация, должны быть подробно прописаны в договоре. Если компания ненадлежащим образом исполняет прописанные обязанности, это может послужить причиной для отказа от её услуг.Если иное не предусмотрено договором, то обычно в абонентскую плату за обслуживание домофона входит:

  1. ремонт домофонной трубки;
  2. технический осмотр оборудования (при этом сроки его проведения должны быть указаны в договоре);
  3. выезд для устранения поломки;
  4. ремонт домофонной установки на входной двери в подъезд;
  5. восстановление линий связи.

И здесь возникает вполне логичный вопрос: имеет ли право обслуживающая организация взимать плату за ремонт оборудования в случае его поломки, если жильцы ежемесячно вносят абонентскую плату?По словам Сергея Улитина, если случилась поломка домофонной установки на входной двери в подъезд, то есть общедомового имущества, то дополнительная плата взиматься не должна, так как собственники уже платят за содержание общего имущества дома.

Что касается ремонта домофонной трубки в квартире, то тут всё зависит от условий договора: если такие работы прописаны в этом документе, то дополнительно платить за ремонт не нужно.При этом, как уточняют в управлении Роспотребнадзора, обслуживающая компания может и не предоставлять каждый раз специальные акты о выполнении техобслуживания: порядок отчёта определяется исключительно условиями договора. То есть это могут быть как периодические акты о предоставлении обслуживания (раз в месяц, в квартал или в год, например), так и записи в книге учёта обслуживающих компаний или же любой другой вид отчётности.– Купил квартиру, приходит квитанция за некое обслуживание домофона, хотя домофон является общедомовой собственностью, и лично я никаких договоров не заключал.

Ну это ладно. Звоню, чтобы расторгли договор (не приходили квитанции), мне отвечают, что это нереально, что это подъезд заключил договор и лично со мной его расторгнуть не могут.

Как расторгнуть с ними договор?

По теме 9264 Как подчёркивает Сергей Улитин, за домофон как за общедомовое имущество платить необходимо, если есть решение общего собрания собственников. То есть даже если лично вы не заключали договор с обслуживающей компанией или были против, но такое решение было принято на собрании большинством голосов, то платить всё равно придётся. Однако, если речь идёт о домофонной трубке в квартире, то от этой услуги можно отказаться в одностороннем порядке, и тогда сумма абонентской платы будет уменьшена.

На сколько — зависит от условий договора с обслуживающей организацией. Для этого нужно уведомить организацию-исполнителя. При этом компания не вправе забрать у вас ключ от домофона, поскольку он обеспечивает вход в подъезд, а значит, и доступ к жилью, и это право не может быть ограничено.

Но стоит особо выделить, что за пользование общим имуществом, то есть входной дверью и домофонной установкой на ней, платить всё равно придётся.– В доме ужасно работает домофон, точнее, он совсем не работает в холода: чуть ниже 13 — 15 градусов мороза — двери не открывает.

Дети жильцов, приходя домой из школы, не могут попасть домой, взрослые в это время обычно отсутствуют. Оставляли много заявок организации, обслуживающей домофон, но максимум, что они сделали — заменили накладку. Подскажите, пожалуйста, как грамотно закрыть договор абонентского обслуживания и перейти на ремонт по факту.В случае, если домофон не работает, а плата всё равно начисляется, жильцы могут потребовать у обслуживающей организации провести перерасчёт.По словам Сергея Улитина, для этого нужно подать соответствующее заявление в письменной форме о поломке домофона и о непринятии мер по её устранению в установленные договором сроки.

Если же организация отказывается производить перерасчёт, собственники вправе оспорить её действия в судебном порядке. Для этого можно обратиться в Кировской области, прокуратуру или суд.Если же вы хотите изменить условия договора или вовсе отказаться от услуг этой обслуживающей компании и выбрать другую, то такое решение должно приниматься на общем собрании жильцов большинством голосов.К слову, во многих городах России уже неоднократно проходили судебные процессы по «домофонным» вопросам, и, как показывает практика, суд зачастую встаёт на сторону жильцов. Так, например, положительные решения были приняты в Москве, Воронеже, Красноярске и других городах.– Есть ведь гарантия на любое оборудование, в том числе и домофонное, и в течение её срока все неисправности должны устраняться бесплатно.

То есть в это время можно не платить абонентскую плату? По теме 58317 Гарантийный срок — это время, в течение которого фирма обязуется за свой счёт заменить или отремонтировать оборудование, если в нём будет выявлен заводской брак.

Обычно он равен одному году. Как уточняют в Роспотребнадзоре, по закону «» организация отвечает за недостатки оборудования только в том случае, если не будет доказано их появление вследствие нарушений правил эксплуатации, действий третьих лиц или иных обстоятельств непреодолимой силы. Другими словами, не все поломки могут попадать под гарантийный случай, и если ваш домофон периодически подвергается, например, нападкам вандалов, то вины обслуживающей компании в этом нет.Однако, как отмечает Сергей Улитин, существует и более широкое понятие — гарантийное обслуживание.

Помимо ремонта или замены товара оно подразумевает оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению установленной системы.

В зависимости от условий договора срок гарантийного обслуживания может составлять от трёх месяцев до трёх лет. И плату за обслуживание домофона начинают взимать сразу после завершения работ по установке домофонной системы и подписания акта сдачи-приёмки.

Если в договоре предусмотрена ежемесячная оплата, первый платёж осуществляется через месяц после начала использования оборудования.Таким образом, взимание ежемесячной платы за обслуживание домофона сразу после его установки не противоречит законодательству, а собранные средства идут на обслуживание системы и проведение иных работ, то есть гарантийные обязательства являются только частью абонентского обслуживания.Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, их нам, и мы постараемся на них ответить. По теме 6525

Когда за домофон можно не платить?

17 апреля 2018Если в советское время никому и в голову прийти не могло, что подъезд в доме может запираться, то сейчас подъезд без домофона уже выглядит как архаизм. Причем, только установив в подъезде домофон, компания тут же выставляет жильцам квитанции на оплату.

Вопросов по поводу оплаты домофона возникает всегда много, в связи с чем на правительственном уровне было издано несколько официальных разъяснений по этому поводу, что привело к некой определенности. С учетом этого, разберемся, насколько же законно взимают с нас плату за домофон. Как известно, все имущество многоквартирного дома делится на две части: личное имущество собственников помещений и общее имущество дома.

Определение общего имущества многоквартирного дома приводится в правительственном постановлении, которое определяет порядок управления им (от 13 августа 2006 г. №491). Так, общим имуществом признается любое оборудование, которое предназначено для обслуживания двух и более помещений (как жилых, так и нежилых) в многоквартирном доме.

Поскольку домофон представляет собой техническое устройство для обеспечения доступа к электронному замку на подъезде из каждой квартиры, то он вполне соответствует указанным признакам общедомового имущества, а следовательно, относится именно к этой категории.Содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме занимается управляющая компания (или иная организация, выбранная собственниками для управления домом) на основании заключенного с жильцами договора управления домом. В этом договоре подробно прописываются те виды работ и услуг, которые управляющая компания обязуется оказывать в рамках содержания и ремонта общедомового имущества, а также приводится его полный перечень.

Таким образом, правомерность выставления отдельной платы жильцам за домофон зависит от следующих условий:1) Включена ли услуга по техническому обслуживанию домофона в договор с управляющей компанией.Если да, то отдельно оплачивать домофон жильцы не обязаны – стоимость этой услуги уже входит в графу

«содержание и текущий ремонт общедомового имущества»

. 2) Если техническое обслуживание домофона не предусмотрено договором управления домом, то вопрос об установлении платы за него должен решаться на общем собрании собственников, т.к. он связан с использованием общего имущества.

Решение принимается простым большинством голосов от присутствующих на собрании собственников.

При принятии положительного решения собственники могут пойти по двум вариантам: заключить договор с домофонной компанией либо через управляющую компанию, либо самостоятельно, от своего имени, уполномочив на подписание одного из собственников.

В таком случае тарифы на обслуживание домофона, порядок внесения платежей, а также периодичность проверок технического состояния и ремонта домофона прописываются в этом договоре. Поэтому при наличии решения общего собрания собственников и отдельного договора с домофонной компанией плата за домофон может выставляться как в виде отдельной строки в квитанции, так и в виде отдельного счета. Должен ли собственник платить за домофон, если у него в квартире нет трубки?В том случае, если было решение собственников об установлении платы за домофон, абонентскую плату вносить все равно придется, т.к.

собственники несут расходы на содержание общего имущества дома, к коему относится и домофон. Однако абонентскую плату обязаны все же снизить по заявлению жильца, поскольку услугой в полной мере он не пользуется. Кроме того, компания не вправе забирать у него электронный ключ от подъездной двери, т.к.

собственник имеет право беспрепятственного доступа к своему жилью. Должны ли жильцы отдельно оплачивать ремонт домофона?Если жильцы платят абонентскую плату за обслуживание домофона, то туда уже входит стоимость ремонтных работ. А вот вопрос с отдельной оплатой ремонта домофонной трубки решается уже в зависимости от условий договора: если там указано, что абонентская плата включает также и ремонт поквартирных трубок, то платить не нужно.

Как расторгнуть договор на обслуживание домофона без согласия компании?

Здравствуйте. Хочу расторгнуть договор на обслуживание домофона, которым не пользуюсь более двух лет.

Сейчас организация сменилась, присылают квитанции за пользование входной дверью в подъезд, трубка более двух лет как отключена (она мне не нужна). Почему я должна платить за входную дверь? В домофонной организации говорят, что невозможно расторгнуть.

На какую статью можно ссылаться при расторжении? 09 Ноября 2016, 07:27, вопрос №1435067 Елена, г. Челябинск

    , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 108 ответов 21 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Оренбург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Елена!

Отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг В соответствии с п.

ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.

При отсутствии у вас задолженности, ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна. 09 Ноября 2016, 10:05 0 0 5282 ответа 1233 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Ларин Олег Юрист, г.

Юрга Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 1233отзыва
  2. 5282ответа

Здравствуйте, Елена!

Согласно ст. 36 ЖК РФ, Письму Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 г. № 30665-ИБ/14, автоматическое запирающее устройство (домофон) относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома.

За содержание и ремонт общего имущества с Вас уже взимается плата.

В связи с указанным взимание домофонной компанией платы неправомерно, необоснованно и незаконно. Вам следует направить в адрес домофонной компанией претензию о расторжении договора и возврате уплаченных в виде абонентской платы денежных средств.

По истечении указанного в претензии срока для добровольного удовлетворения требований, обратиться в суд с исковым заявлением. Дополнительно ссылаться на ст.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+