Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как оформитт отправление посвлки через приложение почта россии

Как оформитт отправление посвлки через приложение почта россии

Как оформитт отправление посвлки через приложение почта россии

Мобильное приложение «Почта России» — отзыв


Привет всем заглянувшим! Сейчас есть масса компаний доставки, но порой без Почты России не обойтись, особенно при заказе с китайских сайтов, хотя и там уже есть альтернатива у многих продавцов.

Но стоит ли ее искать, ведь на Почте получать посылочки стало очень даже удобно.

В начале прошлого, 2021 года, почта ввела новшество — получение посылок без паспорта, по номеру телефона. Для этого нужно было зарегистрироваться 1 раз в любом почтовом отделении и в дальнейшем абсолютно все посылки получать по смс-коду, который оператор посылает на телефон.

Не нужно заполнять извещения и предъявлять паспорт. А с приложением Почта России и извещений ждать не надо!

Уведомление о прибытии посылки в отделение приходит на 2-3 дня быстрее, чем извещение оказывается в почтовом ящике. Бывает, уже получишь посылочку, а извещение придет на следующий день.

Приложение можно скачать на Play market (для андроидов), оно абсолютно бесплатное, занимает мало места, абсолютно не влияет на работу смартфона или других приложений. Я пользуюсь им с марта 2021 года, то есть уже более года. За это время у меня не так уж много заказов прошло через почту, чаще пользовалась другими компаниями все же, да и вообще в основном заказываю на Вайлдберриз, а там своя служба доставки.На Почту мне приходили заказы в основном с Али и лишь дважды по России (я имею в виду за время пользования приложением).

А вообще я активно пользовалась услугами почты с 2014 года, когда начала заказывать на Али, но тогда не было ни приложения, ни толкового отслеживания.

Извещения приходили с опозданием и каждый раз их надо было заполнять вручную, а потом еще отстоять очередь из плательщиков за коммунальные услуги. В общем, тёмные были времена. Сейчас все значительно облегчилось и автоматизировалось. В этом году я на Али делала всего 1 заказ, т.к. из ситуации с вирусом не была уверена, что он вообще ко мне придет, но ошибалась, заказ пришёл очень даже быстро.
из ситуации с вирусом не была уверена, что он вообще ко мне придет, но ошибалась, заказ пришёл очень даже быстро.

В настройках я активировала функцию «автодобавление посылки по номеру телефона».А поскольку и на Али указан номер телефона, да и при заказах в любых интернет-магазинах его, как правило, требуется указывать, то посылка в приложение добавляется автоматически, а далее отслеживается. Самое приятное, что теперь и посылки без отслеживания отображаются в приложении, просто там не показывается весь путь, а только дата принятия в китайском отделении и момент прихода в «родное». Как только посылка приходит в отделение, от приложения приходит push-уведомление, что она готова к выдаче.

В приложении остается вся история заказов. Также можно посмотреть историю перемещения любого заказа.Обратите внимание, что сроки доставки достаточно приятные, учитывая, что это доставка из Китая и сравнивая с тем, как было раньше, в том же 2014. А так выглядит отслеживание для посылок без отслеживания.

Всего 3 позиции, но все равно удобно. �Пошаговая инструкция, как получать посылки без паспорта и извещения.1.

Прийти на Почту России один раз с паспортом и зарегистрировать, как они это называют, электронную подпись.2.

Скачать приложение Почта России на Play marker или App Store.3.

Зарегистрироваться, заполнить свои данные в профиле.4.

Активировать в настройках функцию «автодобавление отправлений по телефону»Этого можно и не делать, тогда следует добавить отправление вручную, но нужно знать его номер. На Али он появляется сразу после отправки.

5. Если отправление с отслеживания, то Push-уведомления будут приходить на каждом этапе движения посылки. Если без оного — то отобразятся лишь 2 этапа, но самое важное — уведомление о прибытии в почтовое отделение будет и можно сразу идти получать.

6. В отделении нужно предъявить оператору штрих код посылки из приложения.

Выглядит он подобным образом.Оператор сканирует его ручным сканером, затем вам приходит код в приложение, который нужно назвать оператору и все — посылка у вас. Быстро, просто, удобно! Уже год пользуюсь такой системой и очень довольна! Сбоев не было ни разу. Да и очередей практически нет, как-то удалось почте наладить этот момент, максимальное время ожидания у меня составило 10 минут и то один или 2 раза, обычно ждать вообще не приходится.

Сбоев не было ни разу. Да и очередей практически нет, как-то удалось почте наладить этот момент, максимальное время ожидания у меня составило 10 минут и то один или 2 раза, обычно ждать вообще не приходится. �Я заметила, что в приложении появилась новая функция «Вакансии».

Ради интереса ввела свой город и даже есть 2 вакансии. �Как работает Почта России в период самоизоляции? Моя подруга работает в отделе кадров главпочтамта в моем городе, так что я в курсе всех событий, что называется.

Почта работает в обычном режиме, большинство сотрудников не перешли на удаленку, хотя изначально такие планы были, но не получилось это организовать.Все отделения тоже работают, но в нашем изменился режим работы. В обычном режиме оно работало с понедельника по пятницу с 8 до 20 без перерыва и в субботу с 10 до 18, теперь же суббота и воскресенье- выходные дни, а в будни режим с 9 до 18 и обед с с 13 до 14, что полностью совпадает с моим графиком работы. Но, поскольку я сейчас работаю из дома, то легко выкроить время и сходить на почту.

�Обратная связь.Вы можете оценить работу своего почтового отделения, написать рекомендации, похвалить или поругать. Наверное, это кем-то анализируется и оптимизируется работа отделения.

�Вывод.Всем, кто получает посылки через Почту России, я очень рекомендую это приложение, оно значительно облегчает жизнь, экономит время и автоматизирует процесс получения долгожданных посылочек!

Оформить и оплатить посылку теперь можно в приложении «Почты России»

Оформить и оплатить отправку посылок теперь возможно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек.

Сервис, ранее доступный на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах, сообщила “Почта России” в понедельник.Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать его в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать ее любому оператору.

После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России или через мобильное приложение для или .Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору, сказано в сообщении.При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления.
После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России или через мобильное приложение для или .Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору, сказано в сообщении.При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления.

Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек.При наличии у клиента выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.«Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы. С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги.

С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональным для клиентов. Также появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для пользователей, регулярно отправляющих посылки.СправкаПочта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 335 тыс.

почтовых работников.Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает более 433 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется около 1 млрд экземпляров печатных изданий в год.

Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 3,2 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).Выручка Почты России от операционной деятельности в 2017 году выросла на 8,1% (13,3 млрд рублей) и составила 178,1 млрд рублей (164,8 млрд рублей в 2016 году). Доходы Почты России увеличились по всем направлениям бизнеса.

Фактическая чистая прибыль Почты России на 28% превысила плановые показатели и составила 758 млн рублей. Следите за нашим , чтобы не пропускать самое важное!

  1. ТЕГИ

Оформить и оплатить посылку можно в приложении Почты России

Оформить и оплатить отправку посылок теперь возможно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек.

Сервис, ранее доступный на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах. Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать его в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать ее любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.

Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России или через мобильное приложение для или . Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение. Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору.

При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления. Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.

После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек. При наличии у клиента выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.

Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн. «Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы.

С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков. Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональными для клиентов.

Также появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для пользователей, регулярно отправляющих посылки.

Доставка посылки с почты на дом: правила и особенности оформления

» Услуги Почты России для граждан страны постоянно совершенствуются в плане не только специфики и дополнительных удобств, поэтому теперь можно заказать адресную доставку удаленно, потратив на это минимум времени и сил, что можно отнести к первоначальным преимуществам. Теперь каждый человек может оптимизировать свое время и использовать его максимально рационально. Для этого нужно заказать адресную доставку посылки с Почты России на дом при использовании одного из представленных способов.

Это относительно новая услуга от почтовой службы, поэтому каждый активный потребитель удобств компании сможет получить намного больше преимуществ. Услуга стала лучшим решением, поэтому теперь можно получить свой груз, не выстаивая несколько часов в очереди.

К тому же стоимость минимальная, а именно 100 рублей за одно отправление, но чтобы точно понять, сколько стоит доставка посылки на дом от Почты России, стоит проконсультироваться со специалистами, так как играет роль вес, ее габариты и удаленность доставки по адресу. Чтобы заказать доставку посылки с почты на дом, нужно учесть определенные правила, поскольку услуга предоставляется на конкретных условиях, которыми не стоит пренебрегать, так как от этого зависит общее удобство сотрудничества в последующем. Предоставляется несколько способов оформления: по телефону, на странице отслеживания местонахождения груза и с помощью мобильного приложения.

Каждый вариант подойдет конкретному человеку, в зависимости от его требований в таком деле, но в любом случае можно рассчитывать на удобства получения своего груза. Важно! Курьерская доставка посылки с Почты России по адресу – это возможность сэкономить время и силы, поэтому стоит предварительно учесть правила оформления услуги.

Телефонная линия Почты России всегда открыта для клиентов, поэтому если нужно оформить адресную доставку груза на дом, то можно связаться с уполномоченным отделом по номеру 8-800-1-000-000.

Так можно в телефонном режиме оформить ее, указав при этом все данные для транспортной компании. Груз будет сразу же передан в курьерскую службу после того, как поступит в отделение, но сам клиент получит свою посылку на протяжении следующего рабочего дня, в зависимости от загруженности компании.

Стоимость небольших пакетов составляет 100 рублей. Для жителей Москвы и области предоставляется возможность заказать не только по адресу проживания, что расширяет удобства использования услуги. Но важно предварительно проконсультироваться с оператором по указанному выше номеру телефону, чтобы он смог ответить на вопросы, касающиеся времени, стоимости и адреса.

Но важно предварительно проконсультироваться с оператором по указанному выше номеру телефону, чтобы он смог ответить на вопросы, касающиеся времени, стоимости и адреса.

Оформление по телефону горячей линии занимает минимум времени, но порой из-за загруженности операторов придется немного подождать. Стоит набраться терпения и ожидать свободного оператора по телефону. Отслеживание в режиме онлайн на сайте с помощью трек-номера считается одним из наиболее простых способов контроля местонахождения посылки.

Но среди дополнительных удобств работы в режиме онлайн считается переадресация груза по адресу (на дом в случае региональных отделений и по любым другим адресам в Москве и области).

Но важно первоначально учесть правила пользования системой онлайн-отслеживания груза, чтобы не столкнуться со сложностями и неточными данными.

Дело в том, что если они были указаны неверно, то посылка может потеряться, что влечет за собой многие проблемы в последующем.

Но важно предварительно ознакомиться с картой доставки, чтобы определить, находится ли требуемый адрес в одном из секторов курьерской службы.

Относительно недавно Почта России порадовала своих клиентов мобильным приложением, поэтому в нем заложены многие услуги, использовать которые можно удаленно, потратив при этом минимум времени и сил.

Чтобы заказать адресную доставку груза с Почты России на дом через приложение, первоначально нужно скачать его на официальном сайте, зарегистрироваться по номеру телефона и ознакомиться с правилами использования.

Приложение содержит в себе многие удобства для активных пользователей почтовых услуг, поэтому каждый пользователь сможет выбрать то, что ему требуется. Для заказа стоит дождаться поступления посылки в отделение Почты России, после чего нужно выбрать функцию «Доставить курьером», где в соответствующей строке обязательно прописывается адрес, куда нужно транспортировать груз. После оформления заказа будет открыто соответствующее окно, в котором отобразится статус отправления.

Дополнительно можно оплатить услуги в режиме онлайн через приложение или рассчитаться уже непосредственно после получения груза на руки.

Иногда может сложиться ситуация, когда нужно отменить адресную доставку Почтой России по определенным личным причинам, поэтому нужно знать правила и последовательность отмены во избежание неудобств. И вот специально для таких ситуаций предоставляется следующая инструкция со своими особенностями:

  • Если доставка была заказана с предварительной оплатой услуги, то стоит обязательно заказать возврат средств, используя при этом отведенную форму в приложении, или же путем консультации с оператором в телефонном режиме.
  • Указать причину отказа для заполнения операторами транспортной компании соответствующей формы.
  • Первоначально нужно связаться с оператором по телефону либо же открыть соответствующую форму отмены в мобильном приложении Почты России.
  • Учитывая то, что отмечается адресная доставка, нужно переадресовать груз в одно из отделений Почты России в городе, о чем обязательно нужно уведомить уполномоченного специалиста или в приложении на смартфоне.
  • После того как будет указано отделение, нужно прибыль по адресу и забрать груз.

Оформление посылки на дом Почтой России – это услуга, которая уже нашла своего клиента, но учитывая то, что для многих услуга известна, а порядок ее оформления нет, то тогда стоит изучить инструкцию и все правила.

Дополнительно можно обратиться на телефон горячей линии для консультации либо же воспользоваться официальным сайтом Почты России, рубрикой «Помощь», где представлена категория «Доставка на дом». В нем можно ознакомиться с правилами, тарифами и дополнительными особенностями использования адресной доставки.
В нем можно ознакомиться с правилами, тарифами и дополнительными особенностями использования адресной доставки.

А также важно помнить, что стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от типа груза, его размеров и веса, чтобы получить точную цену предоставленных услуг.

На сегодняшний день покупки через интернет в магазинах, работающих онлайн, становятся все более популярными Несмотря на то, что все реже люди занимаются отправкой писем по почте, все же На сегодняшний день китайская торговая онлайн-площадка AliExpress пользуется огромной популярностью среди жителей Российской Федерации, Клиенты Почты России при оформлении заказов, как в отечественных, так и в зарубежных интернет-магазинах,

Сервис электронных заказных писем появился в мобильном приложении Почты России

Чтение электронных заказных писем теперь доступно всем пользователям смартфонов на IOS и Android.

С первых дней к новому сервису подключилось более 60 тысяч пользователей мобильных устройств.

Чтобы воспользоваться функционалом чтения заказных писем, пользователю смартфона нужно скачать мобильное приложение «Почта России» через App Store или Google Play и пройти простую процедуру регистрации. При включении мобильного приложения появится всплывающее окно

«Получайте уведомления от ГИБДД, ФССП, Мировых судей и других организаций в приложении»

. Нажав кнопку «Включить», пользователь сможет получать заказные письма в электронном виде на свое мобильное устройство.

Такой способ позволяет мгновенно получать штрафы ГИБДД, постановления от Федеральной службы судебных приставов, повестки от мировых судей, других ведомств и юридических лиц в электронном виде, а не на бумаге. В ближайшее время планируется запустить функцию отправки через мобильное приложение. Пока функция отправки писем доступна в личном кабинете .

Мобильное приложение Почты России — это удобный способ мониторинга посылок и писем формате «одного окна».

Информация по приходящим заказным письмам становится доступной пользователю практически мгновенно, сопровождается дополнительными сведениями и фотографией, а интерфейс адаптирован под все существующие мобильные устройства для удобного и комфортного использования. Почта России реализует проект по доставке электронных заказных писем с 2015 года.

Благодаря запуску электронной почтовой системы миллионы граждан получили возможность получения корреспонденции независимо от места нахождения. При этом замена бумажных писем на электронные ощутимо помогла снизить нагрузку в почтовых отделениях на всей территории России. В октябре 2021 года географический охват сервиса ЭЗП достиг 35 регионов РФ.

35 регионов это около 350 городов и 55 000 сельских населённых пунктов — примерно 1/3 всех населённых пунктов РФ.

С актуальным списком регионов можно ознакомиться на официальном сайте . Подключение к сервису ЭЗП дает возможность даже самым отдалённым населённым пунктам получать и отправлять юридически значимые письма. С начала 2021 года количество подключившихся к сервису получателей выросло практически на 50% (с 1,9 млн до 2,8 млн пользователей).

Среди них более 3 тыс. – организации, давшие согласие на получение корреспонденции в электронном виде.

На основании проведенного исследования, более 90% клиентов как отправителей, так и получателей довольны сервисом и готовы порекомендовать его друзьям. «Динамика подключения к сервису в мобильном приложении очень высокая, каждую неделю им начинают пользоваться примерно 10 тысяч человек. Создав качественный и технологичный продукт, который делает работу с заказными письмами в мобильном устройстве максимально удобной, мы стали еще ближе к нашему клиенту и серьезно продвинулись в направлении цифрового развития», — отметил заместитель генерального директора по почтовому бизнесу и социальным услугам АО «Почта России» Ярослав Мандрон.

Как оформить, оплатить и отправить предзаполненную посылку Почты России

Некоторое время назад у Почты России появилась услуга — “Онлайн оформление”. Причем оплатить предзаполненную посылку можно не только онлайн, но и в отделении почты. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрировать личный кабинет.

А затем перейти на . Вы можете посмотреть этот небольшой видео-ролик и убедиться в удобстве и простоте функционала, чтобы оформить посылку самому.

Для начала укажите город отправителя, страну получателя и вес отправления в граммах. На втором шаге выберите способ доставки:

  1. Обычный — это наземный способ доставки
  2. ЕМС — курьерская доставка
  3. Ускоренный — это авиаперевозка

Текущие тарифы Почты России можно увидеть Из дополнительных услуг для международной пересылки доступно только страхование “Посылки” (не “Мелкого пакета”). Если требуется, поставьте галку в поле “Ценная”.

Не обращайте внимание на сроки пересылки, которые указаны в разделе под пунктом “Оформление”.

Во-первых, они в принципе нереалистичны.

А, во-вторых, в настоящий момент .

  1. Быстрое — оплата в отделении: марками, наличными или картой. Минусы: время, требуемое для оплаты. НО, если будете оплачивать своими марками (графа “Без НДС”), то по скорости будет довольно быстро, буквально 10-20 секунд на каждое предзаполненное отправление.
  2. Без очереди — оплата онлайн в момент оформления посылки. Если по факту стоимость отправки окажется меньше (или больше), разница автоматом будет учтена (спишут или вернут на карту). Из минусов: онлайн нельзя оплатить марками (а это на 20% дешевле). Не во всех отделениях вы можете получить чек с трек-номером.

Если ваше отправление до 2-х килограмм, например, как я показала в видео — по умолчанию оно будет оформлено как “Мелкий пакет”.

Чтобы сделать его “Посылкой”, нужно поставить галку в пункте “Ценная”. Для сравнения: мелкий пакет весом 1800 гр. стоит 2340 руб. с НДС. А посылка этого же веса, отправленная самолетом в США — 1876 руб.

Все свои заказы я отправляю как “Мелкий пакет” и оплачиваю марками, выбирая пункт “Быстрое”.

Чтобы сдать посылку без очереди, нужно выбрать способ оплаты онлайн “Без очереди”.

После оплаты вы получите 2 электронных письма. В первом говорится, что оплата прошла: После этого в течение 72 часов Мелкий пакет или Международную посылку необходимо принести в отделение почтовой связи.

А во втором письме говорится, что отправление принято.

Если по какой-то причине (например, оно было неправильно упаковано) отправление принято не будет — его нужно забрать в течение 10 дней. Правда не совсем понятно, что делать, если в последствии отправление потеряют, не отправив.

Как доказать, что ты его действительно передал в отделение?! Делать фото или видео съемку? � Нужно заполнить данные отправителя и получателя, а также таможенную декларацию — указав нужную категорию отправления, перечислив все пункты вложения, их количество, стоимость, вес.

О том, как заполнять таможенную декларацию, мы писали в , раздел “Этап 4”. После того, как вы нажмёте кнопку “Получить трек-номер”, нужно распечатать необходимые документы и закончить оформление посылки.

Если вам нужно отправить несколько заказов — приступите к оформлению нового по аналогичной схеме. Первый трек-статус предзаполненной посылки или предоплаченного отправления звучит как “Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России”.

Когда отправление будет принято в отделении, первый статус переименуется в “Присвоен трек-номер”. Отследить все посылки можно как обычно в разделе “Мои отправления” в Личном кабинете на сайте Почты России.

С лицевой стороны отправление выглядит примерно так:

  1. заполнены адреса отправителя и получателя
  2. наклеены марки
  3. приклеен распечатанный трек-номер

Адресный бланк обычно я размещаю с обратной стороны, приклеивая его скотчем. А можно сразу распечатать на самоклеящейся бумаге. Останется только принести мелкий пакет в отделение Почты, обменяв его на чек с трек-номером.

Оформление доступно и через мобильное приложение. Для этого выберите пункт меню “Отправка”, введите требуемые данные, вручную выберите “Способ оплаты”, кликнув на него.

После чего заполните адресный раздел и таможенную декларацию. Когда вы нажмете “Оплатить”, возможно, что вам отобразится статус “Информация в настоящий момент недоступна”.

Если всё было заполнено корректно — через несколько секунд данные обновятся, и появится первый трек-статус вашего отправления. Помимо онлайн оплаты есть еще одна возможность прийти в отделение без очереди: записаться на приём.

Эта функция доступна только в мобильном приложении через пункт меню “Еще” – “Запись в почтовое отделение”. На первом шаге нужно выбрать отделение, а затем — подходящий день и время.

Если планы изменились — запись можно отменить. Если у вас нет возможности распечатать почтовый бланк и декларацию — продиктуйте оператору почтового отделения сформированный трек-номер или покажите штрих-код на телефоне. Сотрудник почты сделает всё самостоятельно.

Если вы оплатили своё отправление онлайн, но не распечатали документы — вам понадобится оформить его в отделении связи.

А это значит, не получится сдать его без очереди и сэкономить время. Оформление отправления из дома сэкономит время оператору, а вам позволит находиться в почтовом отделении меньше времени. Особенно, если вы одновременно отправляете несколько заказов.

Если вы заранее распечатаете всю необходимую документацию и будете оплачивать отправку онлайн или марками — операторы в отделении будут сражаться за вас, лишь бы вы отравляли свои посылки в их окне � А вы уже пробовали оформлять свои отправления онлайн? Поделитесь опытом в комментариях?

Понравилась статья? Оцените её. Поставить оценку Средняя оценка / 5. Всего оценок: Будьте первым, кто поставит оценку Основатель и автор блога ПроЭтси.

Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.

Подписывайтесь на . Новые статьи и всё, что не вошло в блог!

Почта России запустила сервис отправки посылок по номеру телефона

Новая функция доступна для всех пользователей мобильного приложения Почты России.

Теперь отправителю достаточно ввести номер телефона адресата или выбрать его из телефонной книги и уже необязательно указывать адрес получателя и знать его ФИО. Почта России стала первым логистическим оператором, предложившим своим клиентам подобную услугу.

Сервис отправки посылки по номеру телефона доступен при условии, если получатель указал свой адрес в мобильном приложении Почты России и включил функцию приема отправлений по номеру телефона.

Отправителю будет виден только город доставки и индекс получателя.

Персональные данные – фамилия и адрес – указываться не будут. Инновационное решение реализовано для удобства отправки посылок, экономии времени пользователей и повышения лояльности клиентов. Ежедневно новую функцию подключают в мобильном приложении Почты России тысячи пользователей.

В условиях сложной эпидемиологической ситуации основной задачей компании является обеспечение граждан качественными и современными почтовыми услугами, а безопасности клиентов и сотрудников уделяется особое внимание.

Техническое преимущество мобильного приложения Почты России заключается в возможности оказания услуг дистанционно – достаточно лишь выбрать нужную опцию и физического присутствия в отделении почтовой связи не потребуется. «Запуск новой услуги – важный шаг, который мы делаем навстречу нашим клиентам.

Сервис уже стал популярен среди пользователей мобильного приложения Почты России и сделал отправку посылок максимально удобной и доступной.

Миллионы россиян смогли оценить работу приложения, функционал которого позволяет отследить отправление, найти ближайший пункт выдачи заказа на интерактивной карте, вызвать курьера, оформить и оплатить посылку, получать юридически значимые электронные заказные письма, общаться в онлайн чате», – отметил заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России» Алексей Скатин.

За последние годы доля тех россиян, кто хотя бы раз совершил покупку через смартфон, увеличилась с 2% до 32%.

Таким образом, можно сделать вывод, что каждый третий человек в России делает покупки или заказывает услуги посредством своего гаджета. Россия в этом вопросе активно догоняет мировой рынок, доля мобильных продаж которого составляет 53%, т.е.

каждая вторая покупка совершена через современные мобильные устройства. Прогноз на ближайшие годы говорит о росте подобных продаж до 72,9% в 2021 году.

Посылка

Посылкой можно отправить вещи по России и за границу.

У каждой посылки есть трек-номер для отслеживания. С его помощью вы всегда можете узнать местонахождение и статус посылки.

Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь или ознакомьтесь с тарифами отправки посылок и . По России отправляются посылки весом до 20 кг. Вид отправления* Макс. размер Где отправить Наценка до 10 кг 53 × 38 × 26,5 см.

Любое отделение Без наценки до 20 кг Cумма измерений трех сторон не более 300 см. Любое отделение С наценкой 40% Размер адресной стороны для всех посылок — не менее 24 × 16 см. Для тяжелых и крупногабаритных посылок к стоимости пересылки прибавляется наценка 40% за вес или размер.

При возможности лучше разделять одну большую посылку на несколько поменьше — это обойдется дешевле.

Размер Масса Где отправить Минимальный: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см Максимальный: Любое измерение — не более 105 см До 20 кг Любое отделение Размер Минимальный: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см Максимальный: Любое измерение — не более 105 см Масса До 20 кг Где отправить Любое отделение Посылку за границу можно отправить в любом отделении Почты России. Крупногабаритные посылки и посылки тяжелее 20 кг можно отправить за границу .

Для более крупных посылок можно воспользоваться услугой упаковки в или упаковать ее самостоятельно.

  • Для посылки по России заполните бланк .
  • Если вам нужно уведомление о вручении, возьмите на столе в почтовом отделении бланк уведомления (для отправлений по России — бланк ф. 119, для отправлений за границу — бланк CN 07), заполните его и передайте вместе с отправлением сотруднику отделения.
  • Убедитесь, что не пересылаете ничего .
  • Для посылки за границу: заполните бланки и .
  • Упакуйте посылку согласно .
  • Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра . ВНИМАНИЕ! с описью вложения передается сотруднику Почты в открытом виде для сверки.
  • Передайте посылку и бланки сотруднику почтового отделения.
  1. Уведомление о вручении. Пакет будет вручен адресату под роспись. Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении.

  2. Проверка комплектности.

    Получатель сможет открыть посылку в присутствии оператора или курьера и убедиться в соответствии содержимого заказу. Если обнаружится несоответствие, получатель сможет отказаться от вручения и вернуть посылку отправителю.

    Стоимость услуги — 15,25 руб., включая НДС.

  3. Объявленная ценность, которая полностью или частично возмещается при утере или повреждении посылки.
  4. Наложенный платеж.

    Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму.

  5. SMS-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату.
  6. Опись вложения.

    Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки и даты ее отправки.

Онлайн оформление посылок, часто задаваемые вопросы

В каких отделениях Почты России можно сдать посылку, оформленную на портале pochta.ru?

Посылку можно сдать в любом отделении Почты России. Найти ближайшее к вам отделение можно .

В отделении вы увидите объявление «Оставь посылку на стойке оператора без очереди». Подходите к этому объявлению и говорите, что у вас оформленная и оплаченная на портале посылка.

Оператор увидит вас, подойдет и заберет вашу посылку. Все принимаемые посылки будут взвешиваться оператором для указания точного веса.

Если полученный вес окажется меньше, чем был введен и оплачен на портале, то с вашей карты будет списана меньшая сумма, а оставшаяся будет разблокирована. Если же полученный вес будет больше введенного и оплаченного, то произойдет списание недостающей суммы с вашей карты. В момент оформления и оплаты на портале на вашей карточке будет авторизована (заморожена) сумма, соответствующая указанному весу.

Окончательная сумма будет определена оператором при взвешивании. Эту сумму вы увидите в своём интернет-банке, когда пройдёт операция клиринга, обычно это занимает от 2 до 5 дней. Вам на электронную почту придет письмо с уведомлением о приеме и чеком или же отказом в приеме с указанием причины.

В таком случае вы должны забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.

Нужно позвонить в отделение, в который вы сдавали посылку, назвать трек-номер (он находится на бланке, который вы распечатали на портале) и узнать статус. Необходимо вернуться в отделение и уточнить причину отказа.

Вы можете забрать посылку и заново зарегистрировать ее на портале с печатью нового бланка или воспользоваться любой иной услугой через оператора отделения. Такое может быть в том случае, если истек лимит времени на блокировку денежных средств. Лимит по блокировке устанавливается банком, выпустившим вашу карту.

В среднем длительность блокировки банками устанавливается от 3-х дней. Поэтому, мы рекомендуем сдавать посылку не позднее 72-х часов с момента оплаты посылки на портале.

В данном случае вы забираете посылку и можете ее отправить через оператора отделения воспользовавшись одной из стандартных услуг. Разблокированная сумма не будет списана с вашего счета. При регистрации адрес — это необязательное поле.

Указывайте адрес вашего фактического местонахождения или проживания. В момент регистрации посылки вы повторно укажите адрес отправления. Он может отличаться от того, который вы ввели при регистрации на портале.

На сегодняшний день вы регистрируете и оплачиваете каждую отдельную посылку. На портале вы можете оформить и оплатить обычную посылку и ускоренную посылку 1 класса по территории России.

Обычную посылку вы можете отправить весом до 10 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 120 см, а любая из сторон не должна превышать 60 см.

Негабаритную посылку можно отправить весом не более 20 кг, сумма измерения всех сторон упаковки менее 300 см. Посылку 1 класса – весом до 2,5 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 70 см, а любая из сторон не должна превышать 36 см. Для этого вам нужно обратиться к оператору отделения, который расскажет об услугах и поможет подобрать оптимальный вариант для отправки.

Также вы можете вызвать курьера на дом или в офис или Чтобы можно было оплатить посылку онлайн необходимо выбирать введенные значения из выпадающего списка в следующих заполняемых полях – город отправителя, город получателя, вес, адрес отправителя, адрес получателя. Это необходимо для проверки корректности введенных данных.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+