Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Сломался холодильник бош на гарантии м видео

Сломался холодильник бош на гарантии м видео

Сломался холодильник бош на гарантии м видео

Претензия холодильник на гарантии


ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить
  2. Как написать претензию по холодильнику на гарантии 2 раз сломался.

Советы юристов:г. Иваново • Вопросов: 110.07.2015, 07:39Как написать претензию по холодильнику на гарантии 2 раз сломался.вопрос №7349573 прочитан 81 раз Юрист отзывов: 27 153•ответов: 60 063•г. Ханты-Мансийск 10.07.2015, 07:43 Добрый день!

Никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию, Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 228.10.2019, 11:55Покупали холодильник в марте 17 года, гарантия от завода 3 года. Сейчас не морозит камера. Позвонила в сервисный центр, сказали обратиться в магазин и они должны его отвезти к ним.

Сейчас не морозит камера. Позвонила в сервисный центр, сказали обратиться в магазин и они должны его отвезти к ним. Но в магазине сказали, что они дают гарантию на возврат только год с момента продажи и мы сами должны отвезти хо в мастерскую. Это правильно? Если нет, то какие наши дальнейшие действия.

И как правильно оформить претензию, что нужно прописать в ней.вопрос №16483971 Юрист отзывов: 717•ответов: 1 357•г. Брянск 28.10.2019, 12:46 Добрый день.

Претензию пишите в свободной форме. Вам помог ответ: ДаНетг. Липецк • Вопросов: 321.12.2018, 11:30Сломался холодильник на гарантии.

Обратилась си претензией. Магазин забрал мой холодильник на диагностику дефектов 21 день назад, никаких действий не происходит, сотрудники сервиса магазина молчат, акта о дефектах до сих пор нет.

Могу ли написать претензию на возврат денежных средств или придется ждать 45 дней.

Напиши пожалуйста статью на которую опирается! Как лучше поступить?вопрос №15017514 прочитан 12 раз Юрист на сайтеотзывов: 30 033•ответов: 58 456•г. Новосибирск 21.12.2018, 11:32 Должны дать вам ответ в течение 30 ти дней на претензию.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 27 153•ответов: 60 063•г.

Ханты-Мансийск 21.12.2018, 11:35 Добрый день. Неправильный ответ юриста. А вы что в претензии то указали? Хотите расторгнуть договор или провести ремонт?

Уточните, это важно для ответа.

А ответ на претензию вам должны дать в течении 10 дней. Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 124.01.2018, 09:00Купили холодильник весной.

Заметили что с него бежит вода, вызвали по гарантии мастера он сказал что на холодильнике брак (отсутствует трубка для выхода конденсата) .

в итоге после вызова мастера прошло уже 4 месяца, ремонт нам не произведен на наши обращения нам говорят что рассматриваем. Холодильник еще на гарантии. Писали претензию в магазин на нее тоже ответа нет. подскажите как поступить в данной ситуации?вопрос №13766731 прочитан 11 раз Адвокат отзывов: 32•ответов: 48•г.

Екатеринбург 24.01.2018, 10:51 Здравствуйте!

В данной ситуации рекомендую обратиться к юристу или адвокату, т.к.

необходимо подготовить документы для подачи искового заявления в суд. Вам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 506.12.2016, 12:03Купил холодильник в августе 2014 года.

Гарантия 3 года. В октябре 2016 сломался компрессор на морозильную камеру. Отремонтировали по гарантии. Менее чем через два месяца сломался опять этот же компрессор. Хочу сказать, что компрессор после ремонта был новый.

Могу ли я написать претензию на возврат товара? И есть ли шанс?вопрос №11829981 прочитан 84 разa Юрист Замятина О. А. отзывов: 8 210•ответов: 18 060•г.

Уфа 06.12.2016, 12:05 Здравствуйте Елена.

Вашем случае вы опять должен сдавать холодильник по гарантии в ремонт.

Если срок ремонта превысит 30 дней, только в этом случае сможете требовать возврата денег. Пишите письменную претензию. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 27722.08.2016, 15:02Купил холодильник.

Через день он сломался. На гарантии, написал претензию. Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар.

Мне дали отказ. Пожаловался в прокуратуру. Ответа нет. Как быть?вопрос №11255408 прочитан 78 раз Адвокат отзывов: 6 446•ответов: 14 023•г.

Курск 22.08.2016, 15:02 Обратитесь с иском в суд по Закону о Защите прав потребителей.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 441•ответов: 4 030•г. Киров 22.08.2016, 15:03 Обращаться в суд и иском о защите прав потребителей. Вам помог ответ: ДаНетг. Южно-Сахалинск • Вопросов: 10813.07.2016, 23:50Куплен холодильник Индезит SB 200, холодильник отделение не морозило, забрали, простоял в магазине в сервис по гарантии не возили, сами, деталь поставили, сказали, что перепад напряжения, этим холодильником не предусмотрена.

А в акте указали, что холодильник исправлен, повреждения не было, а где же он все это время была 29.06.2016 г по 13.07 2016 г.как отказаться и написать претензию, деньги не возвращают, на другой не обмениваются холодильник.вопрос №11021992 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 110•ответов: 278•г.

Нижний Новгород 14.07.2016, 11:11 Отказаться от технически сложного товара к которому относится холодильник вы можете в случае обнаружения недостатков в течение 15 дней после покупки или при наступлении следующих условий обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Судя по вашему вопросу, эти условия не наступили, поэтому продавец имеет право на данный момент не расторгать договор и не возвращать вам деньги. Вам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 506.06.2016, 23:00Сломался холодильник второй раз по гарантии, написали претензию на возврат денег, сказали повезут на экспертизу, ждите две недели и не дали холодильник на подмену, правы они?вопрос №10741924 прочитан 111 раз Адвокат на сайтеотзывов: 57 457•ответов: 156 561•г.

Санкт-Петербург 06.06.2016, 23:03 Здравствуйте!

Не правы. Статья 21 Закона о защите прав потребителей Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Вам помог ответ: ДаНетг. Воронеж • Вопросов: 708.04.2016, 20:40Пять лет назад купили холодильник фирмы Либхер.

Гарантийный срок четыре года.

Недавно сломался, отвезли в сервис, там выдали акт, что холодильник ремонту не подлежит, утечка хладагента в запененной части.

Предложили обратиться туда, где покупали, в М-Видео. На моё заявление мне ответили, что гарантия магазина два года, и посоветовали напрямую обратиться в фирму Либхер. Как грамотно составить претензию изготовителю?вопрос №10247932 прочитан 27 раз Юрист отзывов: 5 142•ответов: 15 157•г.

Пермь 08.04.2016, 20:42 Грамотно может составить юрист.

Главное — указать все произошедшие факты, изложить требования, приложить копии документов. Вам помог ответ: ДаНетг. Белгород • Вопросов: 303.02.2016, 17:17Купили холодильник Бош.

Дважды меняли его по дополнительной гарантии (10000 руб) из-за шума в работе. Привезли третий холодильник, и опять такой же шум, сказали, что этот шум конструктивная особенность этого холодильника и что после месяца работы должен пройти. Но вот уже 3 месяца как холодильник работает и шумит все больше и больше.

Как можно оформить претензию к магазину, чтобы поменять на другую модель?вопрос №9619208 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 27 153•ответов: 60 063•г. Ханты-Мансийск 03.02.2016, 17:22 Наталья, да, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, в которой отразить все ваши требования. Но чтобы вам помочь необходимо смотреть гарантии документ на холодильник, они у вас на руках?

Вам помог ответ: ДаНетг. Ишимбай • Вопросов: 2225.12.2015, 09:20Сломался холодильник на гарантии, его забрали, через неделю привезли подменный.

Прошло 45 дней ремонта а холодильника не было-мы написали в магазин претензию о возврате денег. Через 3 дня после претензии позвонили и сказали что наш холодильник отремонтировали мы естественно отказались от него так как ждали ответ на претензию. Теперь уже прошло 10 дней а они молчат! Правильно ли мы отказались от холодильника.
Правильно ли мы отказались от холодильника.

Теперь нужно наверное обращаться в суд? что я с них могу взыскать в суде?вопрос №9242428 прочитан 23 разa Юрист на сайтеотзывов: 15 798•ответов: 39 085•г.

Темрюк 25.12.2015, 09:29 Можно взыскать его стоимость, неустойку и компенсацию морального вреда.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ишимбай • Вопросов: 2225.12.2015, 06:11Сломался холодильник на гарантии, его забрали, через неделю привезли подменный. Прошло 45 дней ремонта а холодильника не было-мы написали в магазин претензию о возврате денег.

Через 3 дня после претензии позвонили и сказали что наш холодильник отремонтировали мы естественно отказались от него так как ждали ответ на претензию.

Теперь уже прошло 10 дней а они молчат! Правильно ли мы отказались от холодильника. Теперь нужно наверное обращаться в суд?

что я с них могу взыскать в суде?вопрос №9241397 прочитан 31 раз Юрист отзывов: 1 302•ответов: 4 509•г.

Саратов 25.12.2015, 21:05 Обязать что от сделать можно соблюдая формальную процедуру прописанную в законе о защите прав потребителей. Ответственность продавца наступает с того момента, когда он принял от вас заявление с требованием одной из норм ст.18.

Закона. В СЦ пишите требование прекратить ремонт и выдать акт о том, что товар находился в гарантийном ремонте с какого по какой период. С первоначальной претензией (если была) и актом о том, что товар находился в ремонте более 45 дней идёте к продавцу.

При отсутствии ответа на них в течении 10 дней обращайтесь в суд. Второй вариант-обратиться с требованием неустойки за каждый день просрочки, начиная с 46 дня к СЦ (письменно).

Вам помог ответ: ДаНетг. Новоуральск • Вопросов: 521.09.2015, 09:45День добрый! Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия, сдавал в сервисный центр холодильник по гарантии при приемке после ремонта обнаружил сильные царапины на корпусе, составил претензию и оставил холодильник в сервисном центре, на претензию ни как не отвечают и за оставленный холодильник выставляют счет за хранение.

Заранее благодарен!вопрос №8090268 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 84•ответов: 302•г. Казань 21.09.2015, 10:11 Подавай иск в суд!

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 169•ответов: 611•г. Екатеринбург 21.09.2015, 10:34 Вам лучше всего с документами обратиться в общество по защите прав потребителей.

Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 505.11.2014, 21:32Холодильник по гарантии ремонтировали 2 месяца. Была отослана претензия в магазин на возврат денег. Магазин обещает вернуть деньги, но уже 2,5 месяца прошло после получения претензии.

Могу ли я взыскать через суд неустойку за превышение срока ремонта и за не выполнение требований о расторжении договора купли продажи. Какова максимальная сумма неустойки.вопрос №5298291 прочитан 67 раз Юрист отзывов: 44 120•ответов: 143 179•г.

Серпухов 05.11.2014, 21:33 Можете требовать неустойку. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд.

Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд.

Вам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 909.10.2014, 15:28Купила холодильник, он сломался находясь на гарантии.

Пошла в магазин написала претензию и попросила обменять, после чего пришел мастер посмотрел и сказал что необходимо сделать ремонт. Могу ли я отказаться от первичного ремонта холодильника? Так как в магазине мне сказали, что я не имею право на отказ и менять они не собираются.вопрос №5077546 прочитан 50 раз Юрист отзывов: 6 817•ответов: 24 415•г.

Воронеж 09.10.2014, 15:31 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 124.06.2014, 09:28БЫЛО ДВЕ ПОЛОМКИ. ХОЛОДИЛЬНИК ЗАБРАЛИ, ВЫПИСАЛИ АКТ ЧТО ПРИНЯЛИ. нА ВРЕМЯ ПРИВЕЗЛИ ПОДЕРЖАННЫЙ.

ПОС. УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА ПО ПРЕТЕНЗИИ ГОВОРЯТ ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЗА СПРАВКУ 900 РУБ ТАК КАК У МАГАЗИНА НЕТ ДОГОВОРА С МАСТЕРСКОЙ, ЧТОБЫ МЫ ЗА ЭТУ СПРАВКУ ПЛАТИЛИ.

законно ЭТО? холодильник НА ГАРАНТИИ И ДЕНЕГ МЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПО ИДЕЕ НИКАКИХ ПЛАТИТЬ.

Куда обратиться?вопрос №4244210 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 44 120•ответов: 143 179•г. Серпухов 24.06.2014, 09:34 Это незаконно.

Перевыставляйте все платежи магазину.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд.

Исковое заявление подается по правилам ст.

131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Вам помог ответ: ДаНетг. Самара • Вопросов: 927.05.2014, 20:09Холодильник на гарантии.

Случилась поломка. Обратились по телефону в сервисный центр.

Истекают 45 дней после обращения-никто не явился. Как в претензии к магазину доказать, что мы обращались в сервисный центр, ведь разговор был только по телефону. И какие наши дальнейшие действия.

Хотелось бы вернуть деньги за товар.

Подскажите пожалуйста.вопрос №4047791 прочитан 176 раз Адвокат отзывов: 52 928•ответов: 124 953•г. Унеча 27.05.2014, 20:13 Претензия в магазин о возврате денег — магазин проводит экспертизу — не возвращает — в суд.

удачи. Вам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 128.04.2014, 01:12Холодильник ремонтировался по гарантии в мастером сервис центра 2 раза, о чём имеются отметки в гарантийном талоне (но нет актов о ремонте изделия).

Можно ли подать претензию на магазин о ненадлежащем качестве товара без наличия актов ремонта?

Но а если нет, то как можно выбить эти акты из сервиса задним числом?вопрос №3862755 прочитан 18 раз Юрист Мешков А.В.

отзывов: 900•ответов: 2 340•г.

Санкт-Петербург 28.04.2014, 01:18 Акты о ремонте должны быть у них, а не у Вас.

Пишите в роспотреб. Вам помог ответ: ДаНетг. Волжский • Вопросов: 1611.01.2014, 13:31В 2013 году купила холодильник и доп. гарантию на два года. В ноябре этого же года холодильник сломался.

Обратились в сервисный центр за гарантийным ремонтом. Уже прошло 47 дней с момента оформления заявки, но ремонт так и выполнен.

Хочу написать претензию и потребовать возврат денег за холодильник. Могу ли я вернуть деньги, заплаченные за доп.

гарантию? Что для этого необходимо?вопрос №3177315 прочитан 87 раз Адвокат отзывов: 1 151•ответов: 2 506•г.

Баку 11.01.2014, 13:36 Вернуть деньги можно на основании того, что Вы заплатили деньги за услугу, но не воспользовались ею.

Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 402.01.2014, 13:14Заказали в интернет-магазине холодильник, товарный и кассовый чек дали, а на книжке с гарантией не поставили печать, через пол года произошёл гарантийный случай, можно ли заставить магазин выполнить возврат по гарантии? Про печать им звонили, говорят, что могут прислать курьера и поставить, можно ли подать им претензию сейчас, или надо дождаться этой печати?вопрос №3143965 прочитан 53 разa Юрист отзывов: 27 153•ответов: 60 063•г.

Про печать им звонили, говорят, что могут прислать курьера и поставить, можно ли подать им претензию сейчас, или надо дождаться этой печати?вопрос №3143965 прочитан 53 разa Юрист отзывов: 27 153•ответов: 60 063•г.

Ханты-Мансийск 02.01.2014, 13:23 Михаил, а откуда у вас такая уверенность что это гарантийный случай, вы экспертизу проводили? Советую вам составить претензию и направить ее продавцу, в претензии и отразить все ваши требования и установить срок для удовлетворения. Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук.

ниже эл. адрес, составим с учетом именно вашей ситуации. Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Возврат холодильника Hotpoint Ariston в Мвидео

32 Ух, столько вопросов и уточнений, а я только сегодня все это увидел.Значит так.

Квартира двушка площадью 53 м2 в сталинском доме.Бывшая там проживает со своим ребенком. По решению суда ей присудили 4/13 доли.

Мне 9/13.Буквально на этой неделе удалось с ней связаться и договориться о встрече для переговоров.Рыночная цена квартиры — 3,5-4 млн.

Я ей предложил выкупить ее долю за 1,6 млн, либо продать ей свою долю за 2 млн. И один и другой вариант крайне выгодный для нее с точки зрения рынка.В ответ получил: «А не много ли ты за свою долю хочешь?».

Но, она явно не хочет выезжать из очень обжитой квартиры.

Другое жилье у нее отсутствует. Если не считать родительскую квартиру.На просьбу дать мне ключи от квартиры получил ответ: «Зачем тебе ключи?

У меня там дочь живет, я не дам устроить проходной двор». То есть вот на столько нежелание идти навстречу.Кто то пишет что можно сдать в аренду. Но, насколько я знаю, закон не допускает сдачи в аренду доли в квартире без согласия других собственников.Кто то спрашивал какая площадь комнат.

Так вот, минимальная комната, если мне не изменяет память — 16 м2. Как раз 4/13. Суд видимо исходя из этого и выносил решение.

Чтобы совсем маму с ребенком не обидеть.Кто-то просил рассказать чем это все закончится. Как только закончится, обязательно расскажу.Спасибо всем за комменты, не ожидал такого интереса к теме. 3 дня назад в 59 Пост без рейтинга. Хочу предупредить о том, как только что развели мою знакомую в силу её человеческой простоты и наивности.
Хочу предупредить о том, как только что развели мою знакомую в силу её человеческой простоты и наивности. Позвонили с московского номера, представились сотрудниками банка ХК назвали полностью все её анкетные данные, в том числе все данные карты(номер, срок действия) и сообщили о том, что мошенниками была совершена попытка онлайн покупки в интернет магазине Мвидео, и что для отмены списания средств («ага, как же») ей необходимо назвать код, который пришёл в смс и после кода сказать слово: «Отмена».

Опустим ту моральную часть, про то, что никому и никогда не надо сообщать всякого рода коды банка, но все же это произошло в силу доверия моей знакомой к мошенникам по причине владения всеми её данными.

Естественно она назвала код сказала слово про отмену) и у неё произошло списание средств на достаточно большую сумму в интернет версии магазина мвидео.

На данный момент имеется зарегистрированное обращение в магазин мвидео по факту возврата средств. Деньги за какой либо товар уплачены, товара нет.

Верните деньги. (закон о защите прав потребителей).

Сотрудники мвидео пояснили, что без номера заказа, номера телефона либо электронной почты отменить заказ не могут.

При этом на мой аргумент, о том, что я могу предоставить анкетные данные, номер карты и счёт покупателя, ответили Планируется обращение в полицию, затем официальная претензия в магазин мвидео, потом заявление в роспотребнадзор, в случае, если, мвидео добровольно не вернёт деньги.

Ну и на последок в суд. Считаю, что в данном случае вероятность возврата денег сильно велика, так как деньги были списаны с её карты на оплату товаров в магазине мвидео, товар ею получен не был.

А теперь, с моей точки зрения, как это было со стороны мошенников.

Есть тупо слитая база клиентов банка хк, сидят два Ефремова, один на прозвоне со списком клиентов, другой в личном кабинете вбивает номера карт. Один другому называет код, оплата произведена.

Profit. P. S. если есть какие либо соображения по вышеописанному разводу, куда, что и как обращаться буду очень признателен. Чукча не писатель. Показать полностью 2 10 дней назад в 53 Дело было так!Один мой знакомый обратился с просьбой о покупке билета до Ташкента, ибо сам не русский и не молодой.

Был куплен билет.В благословенной компании UtAir. Рейс на который был оформлен билет авиакомпания отменила, но почему вместо возврата финансов перенесла их на какой то мой (?) счёт внутри себя.

И тут пошло веселье. Позвонив по паре номеров с сайта и послушав одинакового дядечку который вещал о счастье пользования веб-ресурсом компании, я на этот ресурс зашёл, ибо дядечка был неумолим и в конце своей пламенной речи вешал трубку. И выбрал обращение в Телеграме. Где тут же был перенаправлен на бойкого, но до крайности бесполезного бота, который уловив мою непонятливость снова отправил меня на вышеописанный веб-ресурс.Но человек мне всё-таки ответил Как то меня не отпускает ощущение что это случай какого-то мошенничества.

Я представил сколько сейчас таких пассажиров покупают билеты на фиктивные рейсы, потом авиакомпания отменяет рейс и не возвращает им деньги, а переводит их в баллы (тугрики, бонусы, ваучеры .нужное использовать), и тупо аккумулирует наличные, дожидаясь момента, когда этих пассажиров можно будет отвезти и обеспечивая себе стопроцентную загрузку, за уже давно полученные деньги, не говоря уже о том что , например топливо из-за ажиотажа тоже подешеветь может и прочие плюшки. И теперь вопрос к великому Пикабу:Как такому пассажиру быть?

Он бы мог ,в томительном ожидании, ждать открытия границ и проесть на китайской лапше полсуммы и уехать на поезде плацкартном, и был бы доволен.Но ваучерами авиакомпании не расплатишься.Сумма не огромная, но для субъекта — существеннаяПодскажите!Заранее извиняюсь!

Чукча не писатель, чукча читатель.

Первый пост. Показать полностью 2 10 дней назад 283 Всем привет. В общем случилась с нами весьма неприятная ситуация.Муж работал около полугода вело-механиком в одном из веломагазинов г. Воронеж. Работал на условиях, что мастерская мужа и он с дохода платит 10%.

Находилась она в этом самом веломагазине, никаких договоров и официальных документов не заключалось, все на словах.И вот в сентябре снизился поток людей и владельцы магазина начали предъявлять «А че так мало?Ты нас обманываешь.

Ты должен сидеть с момента открытия и до закрытия магазина» и все в таком роде.

Такое повторялось много раз, но т.к.

вариантов куда уйти особо не было, то муж особо и не дергался.Потом начала приходить женщина, которая приносила велосипеды на ремонты и начала предлагать мужу перейти к ней работать.

Владельцы магазина это слышали и начали понимать, что в скором времени останутся без механика. Конфликты стали возникать все чаще.И вот 14 сентября муж перед стоматологией решил зайти на работу и забрать свои визитки (которые мы делали за свой счет), чтобы раздать людям, которых возможно заинтересуют его услуги.

Конфликты стали возникать все чаще.И вот 14 сентября муж перед стоматологией решил зайти на работу и забрать свои визитки (которые мы делали за свой счет), чтобы раздать людям, которых возможно заинтересуют его услуги. Пока сидел у стоматолога, владельцы начали названивать ему. После приема поехал он на работу в магазин.

И вот здесь начинается самый треш.Заходит он в магазин, чтобы спросить что вообще происходит, владельцы начинают свое «Ты нас обманываешь, ты тут крысятничаешь, должен сидеть тут целый день.

Что мы сказали то и будешь делать», муж сказал им что так дело не пойдет и раз так, то он от них уходит и забирает свой инструмент. Далее был факт избиения мужа и выкидывание его из магазина.

Муж сразу позвонил в полиции и мне (его жене).Пока ждал муж владелицы выносил какой-то сверток в свою машину. Я приехала на место спустя минут 20 и решила тоже попробовать зайти в магазин, при этом снимая все на камеру.

В итоге мой телефон забрали, меня тоже буквально выкинули из магазина.Потом приехала росгвардия, мы зашли все в магазин, мне вернули мой телефон. Пытались договориться мирно, что мол мы забираем свой инструмент, отдаем им что должны и сваливаем нафиг. Владелица сказала, что муж должен 1000р и сим — карту мастерской (симка покупалась мужем за свои деньги), мы согласились.

Приготовили деньги и симку, подходим к шкафу (где хранился инструмент), а он открыт и замок выломан (муж шкаф закрывает и ключи есть только у него). В общем мирно не получилось. Росгвардия сказали что сделать ничего не могут и ждите участковых.

Приехали участковые, пересказываем все сначала, они составляют протокол, В это время поступают многочисленные угрозы, на что участковые сказали, что сделать ничего нельзя, т.к. это все слова. Мы забираем полупустой шкаф и уезжаем домой. По совету знакомых муж прошел суд.мед.

экспертизу, они зафиксировали побои (тяжесть не знаю какая, они не сказали).В итоге завели два дела. Одно по по пропаже инструмента, второе по нападению (уж извините не знаю как грамотно это называется)Несколько раз мы ездили и давали показания.

Дела получилось два, по поводу избиения мы завтра едем в мировой суд, по инструменту пока не понятно.Муж работал своим инструментом, который собирался порядка 10 лет, то есть чеков нет.

Владельцы утверждают, что у него инструмента не было и все предоставляли они. В общем нужны советы. 11 дней назад в 48 Добрый день уважаемые пикабушники. Хочу поведать вам одну историю, и заодно спросить вашего совета.Как вы уже поняли, речь в посте пойдёт про прекрасную компанию Ростелеком, а точнее об услугах и их качестве, которые они оказывают.

Так получилось, что с семьёй я живу в разных городах, и поэтому навестить родственников получается от силы 2-3 раза в месяц. Вот и в очередное воскресное утро я выдвинулся в гости к бабушке, кушать пирожки, помочь с банками ну и прочие стариковские задачи. Сделав все дела, мы приступили к обеду, где ко мне и подошла бабушка с вопросом, не могу ли я научить пользоваться её новым телефоном, а то она совсем никак не может разобраться.

Телефоном оказался какой-то китайский смартфон, то ли Джинга, то ли Дженга, чёрт его дери. Да и не в нём соль, а вот историю его появления у 80-ти летней старушки расскажу.У бабушки в квартире подключен только кабельный телевизор и домашний телефон, и на нашу голову, последний выпал на «прекрасный» ростелеком, . Всё бы ничего, бабушка платит свои несчастные 200р, общается с подружками, и все вроде бы довольны, но вот настало время оплачивать услуги, во время чего она случайно выронила свой сотовый телефон, такой знаете бабушкафон, с большими кнопками.

Телефон разлетелся на разные детали, сотрудники его подняли, собрали и сказали, что телефон больше не включается, что нужен новый, хотя естественно все дело в том, что из него вылетел аккумулятор, и надо было просто нажать кнопку вкл. Бабушка испугавшись, что в случае чего не сможет позвонить родственникам, да и мы не сможем до неё дозвониться, по совету сотрудников купила этот несчастный смартфон.

Дома уже она поняла, что пользоваться им не сможет, так как плохо видит(один глаз почти не рабочий, второй на 80%), и так как нету кнопок, естественно ей тяжело понять, что там на экране надо нажимать.Услышав всё это я приехал в офис, попытался по-человечески договориться и вернуть телефон(к тому моменту прошло меньше недели со дня покупки), описал ситуацию, сказали написать заявление и они рассмотрят. Нам присвоили номер заявки, потом у меня был отпуск, и вот уже почти заканчивается 30-ти дневный срок, а ответа так и нет, решил узнать сам, и оказалось, что в возврате они отказали.

Завтра поеду в салон за отказом, и вот хотел бы узнать, у вас, дамы и господа:1) есть ли смысл бороться дальше?2) какие действия сейчас предпринять? 3) что попросить завтра в салоне? какие документы?Объясню, 3000 за телефон это конечно мелочи и ничего страшного нет, да и родственников много, все бабушку с дедом любят и у них всё есть, но просто от самой ситуации полыхает так, что видно с луны, хочется из принципа вернуть им этот телефон., я всегда знал, что вы гнилая компания, но падать до такого уровня, втюхивать пенсионерам ваши сраные китайские мобилки, это конечно новый уровень.Заранее всем спасибо и хорошего дня.

Любите своих родных, позвоните и спросите, всё ли у них хорошо. 15 дней назад в 355 За последние 9 лет, много раз видел здесь посты с просьбой о помощи.

Пришло и моё время!:)Постараюсь быть краток.

Есть у меня участок.Ну такой себе, кусочек земли в деревне, семь соток.Чтоб дачку построить и на пенсии выращивать всякое в теплице, а потом фоточки в инсту выкладывать. Соседи хорошие с трёх сторон, а с четвёртой — дорога. Между воротами и дорогой — три метра земли.

И всегда эта земля была муниципальной. Была у меня мысль докупить этот кусочек, даже звонил специально обученному человеку.Он объяснил, что сначала нужно вызвать кадастрового инженера, сделать межевание желаемого кусочка земли, а потом направить заявку через госуслуги на покупку. Через так называемый аукцион.Ну или как-то так, я не очень умный:) Было это полгода назад и как-то заглохло.

Прокрастинация же — наше всё! Что же могло пойти не так? Ха-ха блин:) Захожу неделю назад на (кадастрова карта) И вижу, что вожделенный кусочек земли уже кому-то принадлежит!У него есть кадастровый номер и владелец.

Запрашиваю выписку из ЕГРН. Ага!

Есть телефон кадастрового инженера.Звоню и выясняю, что участок размером в 4,5 сотки был поставлен на учёт на основании судебного решения.Моя первая реакция. Я человек не жадный, купили так купили. НО (всегда-а-а- есть это НО)Этот кусок земли с кадастровым номером, аккурат между воротами в моём заборе и (барабанная дробь) ДОРОГОЙ!

Дорогой по которой я приезжаю на участок и уезжаю с него.Если кто-то не понял ситуаций.

У меня теперь со всех четырёх сторон соседи. С заборами, Карл!В связи с чем, вопрос к многоуважаемой Лиге Юристов. И что делать в подобной ситуации?

Пост с тегом без рейтинга. Комент для минусов внутри.ЗЫ. Чукча не писатель.Но чукча очень хороший:) Показать полностью 4 19 дней назад в 167 Добрый день! Прошу юр помощи, пишу от имени жены.Ситуация следующая: в декабре 2018 г.

я получила в наследство ООО и стала его учредителем. В январе 2021 г. по решению налоговой ООО было ликвидировано, как не функционирующая организация(брошенная фирма). Долгов ни перед контрагентами, ни перед налоговой у ООО не осталось.На протяжении всего этого времени на расчетном счёте ООО, открытом ранее в банке г.

Екатеринбурга, лежали деньги. Никаких операций с данной суммой провести было нельзя, так как счёт был заблокирован налоговым органом за непредоставление отчетности.

После ликвидации фирмы, я уточнила в налоговой, могут ли они теперь разблокировать счёт. На что получила ответ, что налоговая ничего уже сделать не сможет, обратитесь в банк с заявлением на закрытие счета и снятие оставшейся суммы.Придя в банк, я получила ответ, что в феврале 2021 года банком было принято решение закрыть расчётный счёт и перевести все денежные средства на свой расчётный счёт.

Закрытие счета они объяснили тем, что более 6 месяцев по нему не было движений (хотя движений не было ещё с января 2018 г.).Таким образом, фирма закрыта.

Долгов нет, в том числе и перед банком (за обслуживание счёта). Но возвращать денежные средства банк не собирается, сказали: решайте этот вопрос с юристами.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в сложившейся ситуации, чтобы вернуть деньги, лежавшие на счёте? 24 дня назад в 216 Добрый день, Пикабутяне. Вопрос в следующем, правомочно ли изменение оклада в меньшую сторону ст.

77 ТК РФ? Что с этим делать и как с этим жить? 24 дня назад в 124 В Петербурге есть замечательный эко-комплекс «Триумф-парк».

3-4 года назад я им искренне восхищалась: закрытые дворы, красивое озеленение, просторные парковки, много всяких эко-френдли инициатив, даже качество строительства вполне на уровне, но восхищение длилось недолго.Историю буду рассказывать нудно и подробно, готова предоставить документы и доказательства, если кто может помочь.

О проблемах дольщиков вообще много историй, в основном печальных, но тут дом достроили и он даже вполне соответствовал обещаниям Застройщика и проектной декларации. В данном случае обратим пристальное внимание на Раздел 13 Проектной Декларации (со всеми последними обновлениями на момент сдачи дома в эксплуатацию, проектная декларация все еще лежит совершенно в свободном доступе на сайте вот ссылка ): И вот жильцы 4 очереди заселились и смотрели из окна на эти самые аккуратные размеченные открытые автостоянки и ждали, долго ждали, когда же их откроют, но на всех въездах были поставлены бетонные блоки и на парковку был доступ только у пешеходов.

«Наверно, что-то доделывают, скоро откроют» — пожимали плечами одни, «наверно, открытию мешает соседняя стройка 5 очереди» — думали другие, у всех ремонт, разве до этих мелочей жизни. Время шло, парковка пустовала. Написали по всевозможным инстанциям.

Но как раз с карантинными временами совпало, ответы шли очень долго. Обратились в Администрацию района, получили ответ, что направлено предписание управляющей компании освободить пути доступа на парковку до 20 мая.

Ну можно же еще подождать, русские люди они вообще какие-то бесконечные терпилы.Опомнились жильцы только в тот момент, когда на чистенькую парковку заехала техника с рабочими и начали разбирать тротуарную плитку и демонтировать столбы освещения. Выяснилось, что по данным в РосРеестре парковка как и весь участок (он имеет один кадастровый номер, межевание Застройщик решил не делать, чего возиться) вовсе и не жильцов, а Застройщика.

А господин Застройщик не любит открытых пространств, любит только деньги и бетонные коробки плотными рядами друг к другу и уже начинает строительство нового дома на месте благоустройства двух уже сданных на этом же участке. По крайней мере поставил там металлический забор (который кстати сдуло в один особо ветреный день и чудом никого не задело, все-таки Северная столица, нельзя заборы лепить из говна и палок бездумно) Жильцы поспешили пойти в суд, оспаривать, что собственник данного земельного участка вовсе не ООО «Петра-8», ведь согласно п. 139 Приказ Минэкономразвития России от 16.12.2015 N 943 как только первый собственник зарегистрировал свое право собственности, доля Застройщика начала постепенно уменьшаться, а земельный участок под домом вместе со всем благоустройством стал постепенно переходить в долевую собственность и с момента регистрации первого собственника (а произошло это в декабре 2017) Застройщик больше не может единолично решать судьбу всего участка.

Так ведь? Но все только на бумаге просто, а Застройщик под шумок пока выдавал ключи от квартир пошел получать новое разрешение на строительство на том же участке, только по старым документам, по которым он единоличный собственник, ссылаясь на старый просроченный ГПЗУ.Обратившиеся в суд жильцы получили определение, запрещающее Застройщику распоряжаться данным земельным участком. Застройщик пытался оспорить его, говорил, что мол богат, и даже если решение суда будет не в его пользу сможет восстановить все благоустройство, но ему отказали, ибо нефиг трогать то, что является предметом спора. Все лето на все попытки Застройщика начать работы в периметре парковок жильцам приходилось вызывать полицию, показывать документы, объяснять после чего полиция любезно просила Петру-8 прекратить работы на спорной территории и участковый с них даже взяла честное слово, что они больше не будут.

Ну-ну. Конечно они продолжали попытки. Говорят полиция туда раз 8 приезжала, каждый раз одно и тоже, проблема не решалась, а суд назначен только в сентябре.

В какой-то момент эта беготня надоела и жильцы снова пошли к судье за новым постановлением, запрещающим производство работ на спорной территории, получили отказ и разъяснение, что строительство новых объектов а также демонтаж старых — это тоже распоряжение имуществом, а значит запрещено по умолчанию первым определением.Застройщик же такой отказ трактовал в свою пользу, подумал-подумал и решил не ждать суда и хорошенько подготовился, привез заранее бетонные блоки забора, разместил на соседнем участке строительства и на этот раз вместо строителей приехали сотрудники ЧОП, в масках-касках и жилетках, ну как у настоящих строителей, но какая выправка, да и одежда и обувь как-то совсем не похожа на рабочих, что ходят по соседней стройке. Что там происходило напоминает кино о рейдерском захвате.

Толкались, угрожали, грудью оттесняли людей с парковки.

В местных СМИ попытались осветить ситуацию, получалось немного скомкано и от эмоций не всегда достоверно, поэтому и захотелось написать пост о том как на самом деле было, но все равно оставлю ссылки:Я не думала, что такое возможно в 2021 году, в случае когда в истории участвует столько юристов и суд назначен через неделю. Застройщик настолько готов на все?

Многие жильцы просто боятся вмешиваться в это дело, чтобы не получить кирпичом по голове. Туда приехали все: и скорая, и эвакуаторы, и росгвардия, и полиция (сам исполняющий обязанности начальника участка). Но толку то, жителей (и вмешавшихся прохожих) вытолкали с парковки, вынесли под белы рученьки тех кто не выталкивался на глазах у полиции.

Ну и огородили все наглухо двухметровым бетонным забором прям по газонам, перекопали асфальт на въезде, это же не распоряжаться, просто так пользуются спорным имуществом представители Петра-8 (надеюсь этот они посчитали на опрокидывание и он не упадет на припаркованные рядом автомобили) Тем временем администрация Московского района выписала новое предписание обеспечить доступ жильцам на парковку до 30.09.2021 словно и не знает о происходящем скандале вокруг этой парковки, серьезно да?Уже немного поздно просить юридической помощи. Я хочу верить в справедливый суд 15 сентября (о признании отсутствия единоличного права собственности Застройщика на данный участок) и наказание всех подобных застройщиков, которые обманывают дольщиков и считают что строительный бизнес это про грубую силу, а документы можно делать и задним числом. Буду очень благодарна, если подскажете можно ли добиться аннулирования разрешения на строительство, да и вообще хоть что-нибудь посоветуете Показать полностью 3 1 29 дней назад в 457 В этой статье я хочу рассказать о том, как я решал вопрос по некачественному товару с ООО «МВМ» (М.Видео).

Краткое содержание:1. В каких случаях оформить кредит (рассрочку) на покупку техники в магазине выгодно покупателю на конкретном примере?2.

Почему важно соблюдать письменную форму общения с продавцом?3.

Как стимулировать скорое решение вопроса санкциями?Моя семья приняла решение приобрести стиральную машинку Самснуг с функцией сушки и избавиться от бельесушилок в ванной комнате.

После долгого изучения данных в ЯндексМаркете, выбор пал на модель Samsung WD80K52E0ZW стоимостью 64 000 руб. Являясь постоянными покупателями в сети МВМ, было принято решение покупать у них.

В торговом зале был ценник на машинку в размере 64 000 рублей. При этом можно было оформить кредит (так называемая рассрочка) на товар, суть которого в следующем. Магазин определяет цену продаваемого товара в сумме, равной телу кредита за минус процентов за кредит.

В нашем случае тело кредита составляло 57591 руб., остальная сумма – проценты за пользование кредитом. Без проблем оформили кредит и купили машинку за 57591 руб. Через пару дней досрочно погасили кредит без переплат по процентам, применив нормы Закона:

«В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты, займодавец имеет право на получение с заёмщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или её части»

(п.

4 статьи 809 ГК РФ).Таким образом, мы приобрели товар через кредит в банке за стоимость ниже рыночной на 6 409 руб.

Мы исследовали предложение конкурентов на аналогичную модель и однозначно понимали, что реальная цена на дату покупки была выше кредитной.

Сейчас цена немного упала.Таким образом, в рассматриваемом случае кредит был выгоден при условии его досрочного погашения. Через несколько дней в машинке был обнаружен дефект – перестала работать функция сушки.

Из люка достаем влажное белье. Мной была подана претензия об обмене на аналогичную модель с предоставлением подменной модели с аналогичными функциями. Магазин инициировал проверку качества товара через авторизованный сервисный центр.

К нам домой приехали мастера, убедились, что машинка правильно подключена и проверили цикл работы стирки и сушки, после чего дали ответ магазину о наличии дефекта. Через некоторое время магазин согласовал с нами дату обмена и привез аналогичную модель домой. Письменная форма общения с продавцом обязывает его соблюдать Закон.

В моем случае срок обмена товара был законодательно урегулирован (ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Имеются санкции, например, за не предоставление на время обмена подменного товара подлежит начислению неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день.

Магазин не предоставил подменный товар (в большинстве случае не предоставляет никакой магазин – и в большинстве случае потребители об этом не просят), в результате чего мной была выставлена претензия магазину о выплате неустойки за 12 дней в размере 6 910, 92 руб. и компенсации морального вреда. Новая машинка через 1 день также дала сбой – перестала работать сушка.

Процедура была повторена. От авторизованного сервисного центра по заявке магазина приехали двое сотрудников с аппаратом по измерению напряжения сети. Они лично присутствовали при проверке качестве и все фиксировали на камеру.

После завершения сушки белье было положено на бумажное полотенце, которое дало мокрые следы, и дефект был снова подтвержден. В результате я направил продавцу новую претензию, на этот раз с требованием о возврате денежных средств и отказе от исполнения договора купли-продажи. Правовая хитрость в новой претензии заключается в следующем.

Цена товара по чеку составляет 57591 руб., что равно телу кредита. Переплаты по кредиту (проценты) мы не понесли ввиду досрочного погашения, таким образом требование убытка в этой части у покупателя отсутствует.

Однако на дату направления претензии стоимость товара была 64 тыс.

рублей, т.е. выше покупной по чеку.

Существует ч. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая дает право покупателю в случае расторжения договора купли-продажи требовать от продавца разницу между ценой товара, установленной договором (чеком) и ценой товара на момент удовлетворения требований потребителя о возврате средств. К претензии я приложил скриншоты сведений о цене с сайта МВМ и ЯндексМаркет. Через некоторое время мне пришло письмо, в котором магазин согласился вернуть средства: цену товара по чеку, разницу в цене товара, неустойку за не предоставление подменного товара и компенсацию морального вреда.

После совершения действий по расторжению договора (возврат денег покупателю и возврат машинки продавцу), я получил следующие суммы при покупке товара с недостатками при расторжении договора купли-продажи:- стоимость товара 57 591 руб.

— разница в цене 6 409 руб. — неустойка за не предоставление подменного товара на время обмена 5 900 руб.

— компенсация морального вреда 500 руб. Давайте посчитаем полученную выгоду от ведения дел с продавцом в письменном виде, с использованием кредитного лайфхака и знания законодательства: 70400 руб.

– 57591 руб. = 12 809 руб. Правильно используя закон, я как покупатель вернул свои средства и получил сверх этого выгоду в размере 12 809 руб. за допущенные нарушения со стороны продавца.

С суммы неустойки подлежит начислению НДФЛ, т.к.

эта сумма является доходом для покупателя и подлежит налогообложению в 2021 году в размере 13% (эту сумму также можно использовать для налоговых вычетов). Выставление санкций магазину стимулировало скорую работу с клиентом. Мало кто знает, но многие юридические отделы у крупных ритейлеров делают отметки на обращениях покупателей в зависимости от корректности их изложений.

В моем случае была выставлена отметка «высокая вероятность суда».

Юристы, изучив мои претензии, понимали, что все делается грамотно и магазин под угрозой ежедневных санкций и искового производства. В случае обращения мной в суд убыток для магазина составил бы двойную или тройную стоимость товара.

Это во многом влияет на политику магазина в отношении претензий покупателей. Ниже привожу всю переписку с магазином в хронологии, ей можно пользоваться в качестве руководства к действию. ПС. После расторжения договора мы купили другую машинку, которая работает исправно.

Показать полностью 17 8 месяцев назад в 943 Привет всем! Хочу рассказать о своей войне с М.Видео и сервисным центром.

Буду благодарен за советы от лиги юристов, ну и может кто попадет в такую же ситуацию, так советы пригодятся и ему. 23 января я купил холодильник в М.Видео г.

Калининград. Пригляделся мне Indesit, но остался только выставочный образец.

Ок думаю, не страшно, возьму его.Спустя ровно месяц, 23 января, холодильник приказывает долго жить. Холодильная камера перестает холодить.

Звоню на горячую линию М.Видео, говорят, что это гарантийный случай и переводят звонок на авторизованный СЦ. в СЦ вызываю специалиста, жду. День, два, неделю. нет специалиста.

Звоню еще раз, говорят заболел, приедут грузчики, заберут холодильник. Ок думаю, пусть. 6 февраля его забирают и оповещают меня о том, что я могу с М.Видео потребовать подменную технику. Думаю круто, а то с двумя детьми без холодильника грустно будет.8 февраля я еду в М.Видео, пишу заявление о подменном холодильнике, параллельно меня оповещают о том, что если мне не предоставят технику, то оплатят каждый день ремонта холодильника в сумме 1% от стоимости техники.11 февраля мне сообщают о том, что у них нет холодильника и будут компенсировать.15 февраля мне звонят с СЦ и сообщают что починили холодильник.

Скоро привезут. (вот честно дату звонка не помню, но утверждают что звонили 15го.)22 мне привозят холодильник, выясняется что мне расцарапали к херам всю дверь.

Начинается война с СЦ (об этом далее.)26 я еду в М.Видео и пишу заявление, чтобы мне вернули компенсацию с 6 (дата когда забрали) по 22 (дата когда привезли).Спустя недели две мне звонят, и сообщают, что мне отказали в компенсации, так как я сам вызвал мастеров по ремонту. Там же по телефону напоминаю, что я звонил на горячую линию М.Видео и мой звонок был переведен на СЦ, и их вызывал не я. Но мне все равно сообщают что компенсации не будет.

Пригрозил Роспотребнадзором и сказал что завтра приеду (живу не в Калининграде). Приезжаю на следующий день, говорят звонка не было.

Мне никто не звонил, а моё заявление все еще в работе.

Да, это единственный разговор который я не записал, по этому доказательство, что звонок был у меня не было. Точнее факт звонка доказать не сложно, а о чем он был увы никак. Ок. Я проглотил и домой поехал.22 марта мне сообщают что мое заявление одобрили, приезжайте за деньгами.

Еду. Читаю бумагу, готовы компенсировать 4 дня.

Вопрос, почему 4? там явно больше. Говорят, что ошибочка вышла, пересмотрят, просят позвонить в понедельника.Сегодня, 23 марта. Звоню, говорят, что перерассматривать не будут, так как я не написал заявление, что я не согласен с суммой компенсации.

Но 22 марта меня не просили его написать! Ок. Да и вообще говорят, 4 дня вам максимум светит, так как 6 его забрали, 8 я написал заявление, 3 дня рассматривали до 11, а 15 позвонили и сообщили, что починили. Итого остается чистых 4 дня. Даже те 3 дня, что они рассматривали мое заявление не входит в компенсацию.

По факту, холодос был в ремонте с 6 по 22, т.е.

16 дней, а компенсируют только 4.Это первый вопрос. Кто из нас прав? Я требую 16 дней, они отдают 4.

Переругался сегодня с магазином, позвонил на горячую линию, оставил заявку. Перезвонили с того же магазина, сказали приезжайте пишите новое заявление.Одна поездка в Кгд мне обходится отгулом на работе и в среднем в 500р.

Кататься туда-сюда дорого выходит, как мне поступить в этой ситуации? Я звонил в Роспотребнадзор, сказали, что только в суд. Больше они ничем помочь не могут.

В суд мне честно идти лень, да и двое детей отнимают много времени.

Я один в семье работаю.История 2, Сервисный центр РемТехСервис (страна должна знать своих героев).22 числа мне вернули поцарапанный холодильник, принимаю его, но тут же делаю претензию (принял потому что с детьми без холодоса реально жопа). Хорошо, что я сфотографировал его «ДО» СЦ (фото выше) Фото с царапиной ниже. (Фото не передает, но расцарапана вся дверь, ну а та черная точка там вообще жесть).

Обещают поменять дверь. Ок ждем.

Сегодня 26е, дверь до сих пор не поменяли, говорят едет из самого Индезита новенькая.Примерно 1-3 марта замечаю под холодильником лужу. Звоню в СЦ, ругаюсь, обещают прислать мастера.

Примерно 10 числа приезжает мастер, говорит залили лишний фреон, откачал немного.Примерно 15 числа снова замечаю лужу и морозилка не морозит. Максимум -7 выдает. Звоню, ругаюсь, обещают прислать мастера.Примерно 21 числа приезжает мастер, полностью откачивает старый фреон, заливает новый.

Холодильник вроде работает. Прошу у мастера какие-то акты, он мне говорит что «это продолжается старый ремонт еще».26 марта, замечаю под холодильником лужу.Итого: у меня поцарапанный холодильник, который жужит как падла на всю квартиру.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+